Существует огромный интерес к потенциалу автоматизации бизнеса, в основном в отношении роботизированной автоматизации процессов (RPA) и искусственного интеллекта (ИИ). Эти две технологии приобретают способность повышать эффективность и генерировать совершенно новые источники ценности для организаций. Самое главное — понять, что RPA и ИИ — это разные типы технологий. Эти два могут использоваться по отдельности, но их комбинация очень эффективна. Давайте сначала объясним, что такое RPA..