Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, вы могли бы лучше обслуживать своих клиентов и зарабатывать больше, если бы понимали, как и почему люди ведут себя так, а не иначе. Интернет поведения (IoB) — первый шаг в этом направлении. Gartner прогнозирует, что к 2025 году 50% населения мира будут подвержены по крайней мере одной программе, связанной с Интернетом поведения, будь то правительственная или коммерческая организация. К настоящему времени компании, работающие в..