Борьба за внимание клиентов обострилась Пандемия COVID-19 навсегда изменила облик розничной торговли. Электронная коммерция быстро заняла центральное место, поскольку все больше брендов и ритейлеров уговаривали перевести свой бизнес в онлайн или пойти по многоканальному маршруту. Количество интернет-магазинов быстро росло, и вместе с этим усилилась конкуренция за то, чтобы привлечь внимание покупателей и превратить их в клиентов. В 2020 году насчитывалось более 24 миллионов..

Я руковожу творческим и стратегическим бизнесом под названием Blood , который находится в основе технической группы You & Mr Jones. Это может звучать немного странно, но это построено на тезисе, в который я вложил следующий кусок своей трудовой жизни. Тезис звучит примерно так: благодаря технологиям у брендов в наши дни есть возможность охватить больше людей большим количеством способов и более эффективно, чем когда-либо прежде. Они могут создавать маркетинговый эффект лучше, быстрее..