Создайте мобильное приложение для геомаркетинга с помощью геозоны

Оптимизируйте инструменты геомаркетинга для конечных пользователей с помощью TomTom Geofencing

Изначально маркетинг был основан на забрасывании широкой сети. Технологии позволили сосредоточить внимание на более целенаправленных и эффективных маркетинговых усилиях. Геомаркетинг или маркетинг геозон — это форма целевого маркетинга, в которой используется местоположение для определения и привлечения потенциальных клиентов.

В этой статье мы рассмотрим, что такое геозоны, как они работают, а также некоторые потенциальные геомаркетинговые приложения для разработчиков, использующих геозоны.

ЧТО ТАКОЕ ГЕОЗОНКА?

Геозона — это виртуальная граница вокруг географического местоположения или области. Это может быть круг или многоугольник вокруг местоположения пользователя, либо коридор, позволяющий огородить целую дорогу. Это полезно, если вы хотите узнать, когда водитель отклоняется от маршрута. Геозона может быть определена расстоянием от определенной точки.

Геозоны могут предоставить разработчикам, создающим маркетинговые приложения, критически важные возможности определения местоположения. Это позволяет им определять точки интереса (POI) в пределах геозоны. POI — это выделенный объект местоположения, ориентир или путевая точка, которые могут показаться полезными или интересными. Основываясь на наборе параметров, разработчик может выбрать, какие POI и их характеристики (например, время работы, адреса и т. д.) выделить. Размещение точки интереса и ее характеристик на карте делает ее доступной для поиска с помощью поиска или других функций картографического приложения.

Например, геозона, использующая службы определения местоположения со смартфона, может распознавать, когда объекты или потенциальные клиенты пересекают или выходят за указанную границу, когда пользователи смартфонов разрешают приложению получать доступ к своему местоположению в режиме реального времени. Эта информация позволяет вам действовать на основе изменения местоположения на целевом географическом рынке.

Геозоны группируют тысячи точек данных о местоположении для клиентов. Вы можете создать геозону вокруг кварталов, торговых районов и территорий продаж или даже «возле моего магазина». Эта информация обеспечивает возможности от кросс-маркетинга до маршрутизации и определяет POI рядом с местоположением.

КАК РАБОТАЕТ ГЕОЗОНА

С TomTom's Geofences Creator API, приложением, которое помогает создавать геозоны с помощью TomTom Geofencing API, вы выбираете точку или область на карте и используете API для размещения геозоны вокруг нее. Точкой может быть отдельная точка интереса, местонахождение посылки или транспортного средства или даже целая область, такая как городская улица, парк или торговый центр. API дает вам возможность создавать различные формы геозон. К ним относятся круги, многоугольники и прямоугольники, и вы даже можете создать коридор — настраиваемую ширину границы вдоль проезжей части. Например, вы можете выбрать шоссе и создать геозону, которая идентифицирует услуги в пределах полумили, или разметить размеры уличной ярмарки.

Благодаря технологии определения местоположения, доступной на мобильных телефонах, вы можете отслеживать каждый раз, когда пользователь входит или выходит из границы геозоны. Эта информация может использоваться для инициирования действий или уведомлений (через Notifications API), чтобы указать, что клиент находится рядом с услугами, такими как заправочная станция или ресторан быстрого питания. Эти уведомления могут также включать купоны или другие маркетинговые материалы.

Данные, собранные в местоположениях (с разрешения клиента), позволяют проводить маркетинговую аналитику, например трафик, проходящий через определенное местоположение. Это также может помочь маркетологам понять процент потенциальных клиентов, которые проходят мимо торгового зала и входят в него. Эта информация может быть использована для выявления возможностей для бизнеса, проверки эффективности маркетинга или установления арендных ставок.

Следует отметить, что информация, собранная в маркетинговых целях, обезличена. Любая личная конфиденциальная информация (PCI) удаляется из собираемого потока данных. TomTom использует данные о местоположении только после того, как убедится, что эта информация не связана напрямую с конкретным человеком.

Для защиты личности применяются различные методы, такие как шифрование и временные случайные идентификаторы, чтобы предотвратить легкое связывание сведений о местоположении с данным устройством. В течение 24 часов после того, как пользователь выключит устройство или приложение, TomTom автоматически и необратимо удалит все хранящиеся у него данные, которые могут повторно идентифицировать устройство. Компания не знает, где вы были, и не может никому рассказать, даже если вас заставят. Он никогда не связывает данные о местоположении с учетной записью TomTom или любой другой информацией, которая напрямую идентифицирует вас.

ПРИМЕНЕНИЕ ГЕОМАРКЕТИНГА

Давайте посмотрим на некоторые приложения геомаркетинга. Одно из возможных применений — отслеживание перемещений по магазину или торговому центру.

Например, в торговом центре потенциальные покупатели проходят через любое количество магазинов. В то время как посещаемость интересна, более важным является вопрос о том, сколько людей фактически входит в данный магазин. Это можно сделать еще дальше, чтобы оценить эффективность витрин, рекламы и продаж. С точки зрения маркетинга было бы полезно знать, увеличивает ли предложение «купи один — второй бесплатно» посещаемость магазина или покупку нераспродажных товаров. Эти данные также можно использовать для тестирования A/B-маркетинга. Пешеходное движение в магазине или торговом центре может повлиять на размещение киосков для обеспечения максимальной видимости.

Кроме того, ситуация, которая особенно расстраивает клиентов, — это ожидание помощи. Данные о местоположении могут сообщать менеджерам магазинов в режиме реального времени, какие зоны магазинов заняты, что позволяет менеджеру направлять в район больше персонала. Эти данные также помогают менеджеру магазина планировать штатное расписание.

Геомаркетинг может использовать геозоны, чтобы веб-перехватчики могли отправлять соответствующие сообщения пользователям смартфонов, которые входят в заранее определенную границу или географическую область. Например, в курортной зоне посетитель может захотеть узнать, какие POI находятся поблизости во время прогулки или поездки. Веб-перехватчики могут позволить мобильному приложению отправлять посетителям сообщения о POI, которые они выбрали в приложении, когда они пересекают геозоны.

ДОСТУПЕН СЕЙЧАС

Все, что обсуждается в этой части, сегодня доступно как услуга без каких-либо инвестиций в оборудование или инфраструктуру через TomTom. Простые в использовании API-интерфейсы позволяют получать и интегрировать решения для геозон в ваши текущие приложения, написав всего несколько строк кода.

В Документации по API геозон от TomTom вы найдете всю необходимую информацию, а также пример кода реализации с подробными инструкциями и учебными пособиями. Приложение Geofences Creator помогает создавать и редактировать геозоны с помощью TomTom Geofencing API. Вы можете зарегистрироваться для получения ключа для доступа и опробовать все эти API на Портале разработчиков TomTom. Убедитесь сами, насколько легко это чисто программное решение может быть реализовано на смартфонах или других устройствах.

Прежде всего, TomTom ценит и уважает вашу конфиденциальность и конфиденциальность клиентов, использующих службы TomTom в создаваемых вами приложениях. Вы имеете полный контроль над своими данными и можете безвозвратно удалить информацию в API истории местоположений, что делает невозможным предоставление компанией TomTom этих данных кому бы то ни было.

СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ

Геомаркетинг добавляет в ваши приложения новые маркетинговые возможности. Геозона позволяет вам выбрать конкретную целевую область, узнать о входящем, исходящем и внутри нее трафике, а также использовать эту информацию для расширения возможностей пользователей. Маркетинговые действия могут принимать форму предупреждений со специальными предложениями или помощи менеджеру в размещении персонала по обслуживанию клиентов. Понимание потока пешеходов или транспортных средств в зоне геозоны и вокруг нее может помочь разместить киоски и другие услуги для максимальной эффективности без ущерба для конфиденциальности пользователей.

Дополнительные статьи о геозонах см. в следующих статьях по теме:

Чтобы самостоятельно попробовать Geofencing API, ознакомьтесь с Документацией по Geofencing API здесь и зарегистрируйтесь для получения бесплатного ключа API сегодня на нашем портале для разработчиков.

Удачного картирования!

Эта статья первоначально появилась на https://developer.tomtom.com.blog.