Быстрый совет с примерами практически для всех

В возрасте почти 30 лет я решил изменить свою жизнь и стать постоянным разработчиком программного обеспечения, хотя у меня не было технических знаний.

Это стало довольно сумасшедшей историей, которую я задокументировал в этой статье, но я упоминаю об этом потому, что, несмотря на получение диплома о бизнес-администрировании, мне удалось получить довольно много контрактов на разработку программного обеспечения и получить много положительных отзывов. обратная связь после. Для меня это было сногсшибательно. У меня был небольшой практический опыт создания реальных приложений, но я получил его по очень простой причине.

Уверяю вас, что это не кликбейт, и позже вам будет полезный совет, если вы немного потерпите меня. Но это произошло потому, что я научился правильно общаться.

Как общение помогло сформировать то, как меня воспринимают другие

«Не знаю, готовы ли вы пойти по этому пути, но то, как вы общаетесь и взаимодействуете с людьми, делает вас материалом для лидера отряда».

Это было частью самой первой обратной связи, которую я получил за три месяца моей первой работы по разработке на полную ставку. Опять же, это было не из-за моих технических навыков.

Я также получил такой отзыв: «Ваша работа потрясающая. Вы выиграли контракт не только потому, что умеете писать код, но и потому, что «понимаете».

Это произошло после того, как я представил свой первый корпоративный продукт. Я разработал приложение и доставил им. Конечно, технические навыки сыграли большую роль в этом, но то, как я общался, изменило правила игры. Речь идет не о простом написании кода, а о знании того, почему вы это делаете - просто задавая вопросы о продукте и предоставляя отзывы о том, как идут дела, может повлиять на ваше восприятие, а также на то, как вы подходите к своим задачам.

Практический совет

Одна из вещей, от которой я дальше всего отхожу, - это экстравертная личность. Я не был и никогда не был от природы очаровательным человеком или душой компании.

Не думайте, что это дается мне естественно. Я научился этому поведению, и, честно говоря, каждый может. Серьезно, это предложение не для хорошего самочувствия. Это настоящая сделка.

Дело не в ваших навыках или даже не в вашем красноречии, а в небольших изменениях отношения, которые имеют значение. Вы даже можете установить их в своем календаре и обдумать их, если считаете, что это даст вам больше шансов.

1. Заблаговременно регистрируйте собрания вашей команды.

Всякий раз, когда командир моего отряда не мог участвовать в ежедневных встречах, я писал краткое изложение того, что обсуждалось, и отправлял его ему.

Вы можете не только это сделать, но и обязательно опубликовать это на доске сообщений вашего отряда / команды. Это показывает, что у вас есть инициатива, вы уделяете внимание и понимаете, в чем состоят задачи вашей команды.

Это не должно быть необычно. Я лично пишу простое сообщение и отправляю его через Discord, например:

Ежедневное собрание - 5 января 2021 г.

Себя:

- Удалось преодолеть проблему несоответствия библиотек, упомянутую вчера.

- Небольшие проблемы с модульными тестами

Джейн Доу:

- Созданы функции для обработки входа пользователя в систему

- В настоящее время работает над новой функцией

2. Расскажите своим руководителям, как вы продвигаетесь или не продвигаетесь.

Я читаю документацию и пытаюсь сделать несколько разных вещей, но всегда сообщаю командиру отряда, когда у меня возникают какие-то проблемы, о маршрутах, которые я пробовал, и спрашиваю, есть ли у них совет, куда я могу пойти дальше.

Заинтересованные стороны - это ваши клиенты, будь то менеджеры, коллеги или реальные клиенты - все, на кого напрямую влияет ваша работа. Чем лучше вы дадите им знать, как идут дела, тем лучше каждый сможет отреагировать на невзгоды или подготовиться в будущем к аналогичным задачам. Сообщите заинтересованным сторонам о своем прогрессе так же, как вы хотели бы получать информацию о том, где вам доставляют пиццу, когда вы голодны.

За время работы в качестве фрилансера я ежедневно отправлял отчеты с 2-3 пунктами, рассказывающими моим клиентам, что я делал в тот день и что буду делать в следующий. Я часто прикреплял GIF работающего приложения, если он достаточно изменился со вчерашнего дня. Качество выполненной мной работы было оценено по важности в отзывах клиентов.

3. Вовлекайте своих коллег

Я не говорю вам, чтобы вы не торопились в течение всего дня, но в этой новой ситуации 100% работы из дома (которая с тем же успехом может быть постоянной) остерегайтесь общения.

Это было частью первой обратной связи, которую я показал в предыдущем разделе. В моей нынешней роли у нас ежедневные встречи, чтобы проверять наш прогресс, и всем удается приходить на встречу на 3-5 минут раньше. В течение этого времени я обычно привлекаю своих коллег по работе, чтобы посмотреть, как у них дела в жизни, узнать, удалось ли им пройти этот тест или купить новый монитор.

Вам даже не нужно задавать вопросы, если вы чувствуете, что вторгаетесь. Просто прокомментируйте то, что вам удобно. Недавно я сказал, что чувствую, что таю без кондиционера в разгар лета. Это породило 12-минутную дискуссию о людях и их привычках в разных частях страны.

Это может показаться тривиальным, но это сближает людей, особенно когда это делается ежедневно. Работа удаленно не означает, что вам нужно работать с совершенно незнакомыми людьми.

4. Знайте цели своей команды.

Это произошло за несколько часов до того, как я написал это. Опять же, мы были на ежедневном собрании, и высшее руководство пришло, чтобы укрепить ключевые цели технической команды. Когда я присоединился к встрече, технический директор прямо спросил меня: «Вы знаете, каковы наши цели?»

Их три, и я их перечислил. Это было встречено чрезмерно положительной / удивленной реакцией. Назовите меня чудаком, но я думаю, что на самом деле это не так.

Конечно, у меня бизнес-опыт, а не технический, поэтому я, очевидно, буду вести себя и подходить к вещам немного по-другому. Но если вы не знаете, какова ваша конечная цель, вы всегда будете реагировать, а не проявлять инициативу.

Вывод

Необязательно быть Волком с Уолл-стрит, чтобы быть отличным коммуникатором - по крайней мере, определенно не по нынешним отраслевым стандартам. На самом деле, это далеко не так.

Вы можете произвести неизгладимое хорошее впечатление без особых усилий. Я был свидетелем бесчисленных встреч, на которых менеджер / руководитель группы задавал вопрос, который оставался без ответа в течение нескольких секунд, пока они не предложили кому-то это сделать, или они просто не сдались.

Излишне говорить, что даже если вы не участвуете так часто, дайте им знать, что вы там. Сообщите им, что вы их слушаете. Дайте им знать, что вы понимаете.

Не забывайте: люди продвигают людей, а не код.