Мне очень нравится работать с подходом STATIK, потому что он обеспечивает структурированную основу для внедрения Канбана, идеально представленную в 8 шагов.
Это дает мне и моей команде четкую дорожную карту, которой мы должны следовать, гарантируя, что мы сможем справиться со сложностями улучшения процессов и создать систему Канбан, отвечающую нашим истинным потребностям.
STATIK означает системный подход к внедрению Канбана. Он предлагает надежный подход, глубоко основанный на принципах системного мышления, которые подразумевают рассмотрение общей картины и системы в целом.
В STATIK нужно выполнить 8 шагов:
1. Понять текущее состояние. Начните с анализа текущего рабочего процесса, процессов и систем в вашей организации. Крайне важно определить области, требующие улучшения, и текущие болевые точки.
Вопросы для шага 1.Как выглядит наш текущий рабочий процесс? Каковы основные болевые точки или проблемы в нашем текущем процессе? Есть ли узкие места или области, где работа застревает?
2. Определите политики: установите четкие политики и рекомендации, описывающие ваш рабочий процесс. Определите правила и ожидания для каждого этапа рабочего процесса, включая критерии начала, выполнения и завершения работы. Эти политики помогают создать общее понимание и вносят ясность в команду.
Вопросы для шага 2.Какие принципы или правила должны регулировать каждый этап нашего рабочего процесса? Как мы расставляем приоритеты и решаем, над какими задачами следует работать в первую очередь? Какие критерии должны быть соблюдены для перехода работы с одного этапа на другой?
3. Визуализируйте рабочий процесс. Создайте визуальное представление рабочего процесса с помощью канбан-доски или аналогичного инструмента. Используйте столбцы или дорожки для представления различных этапов работы, таких как «Сделать», «Выполняется» и «Готово». Эта визуализация (фактически сама Канбан-доска!) обеспечивает прозрачность и помогает членам команды отслеживать прогресс и выявлять потенциальные узкие места.
Вопросы для шага 3. Как мы можем визуально представить наш рабочий процесс? Какие этапы или столбцы должны быть включены в нашу доску? Существуют ли какие-либо специальные ярлыки, цветовая кодировка или символы, которые следует использовать для обозначения различных типов работы или приоритетов?
4. Ограничить незавершенное производство (WIP): установить ограничения на количество задач, которые могут выполняться в любой момент времени. Ограничения WIP предотвращают перегрузку команды и способствуют лучшей концентрации и эффективности. Ограничивая объем незавершенной работы, вы можете ускорить рабочий процесс и уменьшить многозадачность.
Вопросы для шага 4. Сколько задач или пользовательских историй должно выполняться в любой момент времени? Как мы можем определить соответствующие лимиты WIP для каждого этапа нашего рабочего процесса?
5. Внедрите системы вытягивания: внедрите систему вытягивания, при которой работа переносится в систему в зависимости от доступной мощности. Это гарантирует, что команда не будет перегружена, а работа будет плавно проходить через разные этапы. Системы вытягивания помогают предотвратить перепроизводство и способствуют сбалансированной рабочей нагрузке.
Вопросы для шага 5.Как мы можем измерить доступную мощность? Какие сигналы или триггеры следует использовать, чтобы инициировать переход работы на следующий этап? Как сделать так, чтобы в команде не было перегрузок?
6. Управляйте потоком и ритмом: отслеживайте и оптимизируйте поток работы в системе. Обратите внимание на время выполнения заказа, время цикла и другие показатели потока, чтобы определить области для улучшения. Установите регулярную каденцию для обзора и улучшения процесса, например, ежедневные или командные ретроспективы.
Вопросы для шага 6.Какие метрики или индикаторы мы должны отслеживать, чтобы контролировать поток работы через нашу систему? Как мы можем их измерить? Какой регулярный ритм мы должны установить для пересмотра и улучшения нашего процесса?
7. Поощряйте совместное совершенствование: поощряйте культуру постоянного совершенствования и сотрудничества. Поощряйте членов команды выявлять и предлагать улучшения рабочего процесса, политик или других аспектов процесса. Делайте акцент на обучении на ошибках, экспериментировании с изменениями и обмене знаниями в команде.
Вопросы для шага 7.Как мы можем способствовать развитию культуры постоянного совершенствования? Какие каналы или форумы можно использовать, чтобы побудить членов команды предлагать улучшения? Как мы можем обеспечить, чтобы все члены команды чувствовали себя комфортно, делясь своими идеями и предложениями?
8. Развивайтесь постепенно:внедряйте изменения поэтапно и адаптируйте процесс на основе эмпирических данных и отзывов. Избегайте резких изменений сразу, так как это может перегрузить команду и нарушить рабочий процесс. Вместо этого сосредоточьтесь на небольших управляемых улучшениях, которые можно оценить и скорректировать с течением времени.
Вопросы для шага 8. Какие небольшие постепенные изменения мы можем внести, чтобы улучшить рабочий процесс? Как мы можем собрать отзывы и данные, чтобы оценить влияние этих изменений? Как часто мы должны пересматривать и корректировать наш процесс на основе эмпирических данных и обратной связи?
В заключение, подход STATIK предлагает ценные рекомендации по улучшению вашего рабочего процесса разработки программного обеспечения, но помните, что он не высечен на камне. Это похоже на GPS, который помогает вам ориентироваться, но вы (и ваша команда!) все еще находитесь за рулем. Так что не бойтесь делать обходные пути, исследовать новые маршруты и создавать систему Канбан, отвечающую вашим потребностям!
