ИТ-сектор в основном создается молодыми людьми, которые только вышли на рынок труда. Большинство из них недавно закончили учебу, но есть и люди, которые совмещают работу и учебу. До 60% программистов составляют люди моложе 30 лет. Это означает, что компаниям-разработчикам программного обеспечения приходится сталкиваться с меняющимися требованиями своих работодателей.

Основная цель этой статьи — представить вам наиболее мотивирующие факторы для каждого поколения, особенно поколения Z, что является огромной проблемой для компаний. Если вы нанимаете людей, родившихся в конце 90-х (или позже) или являетесь представителем поколения Z и хотите лучше узнать свою мотивацию, эта статья для вас.

На данный момент у нас есть четыре разных поколения на рынке труда. Есть бэби-бумеры, поколение X, поколение Y и поколение Z. Самыми старшими из них являются бэби-бумеры, которые родились с 1946 по 1964 год. Последние несколько лет они вышли на пенсию, но многие из них по-прежнему профессионально активны. Это целеустремленные люди, мотивированные продвижением по службе, профессиональным развитием, престижными должностями и признанием, например размером офиса или парковочными местами.

Следующее поколение, следующее за бэби-бумерами, — это поколение X. Есть люди, родившиеся между 1965 и 1980 годами. Они самодостаточны, ориентированы на результат и трудолюбивы. Они, как правило, тихие успешные люди. Они хотят чувствовать ответственность за свои действия и любят профессиональные вызовы. Для поколения X важнее найти баланс между личной жизнью и работой, чем для бэби-бумеров.

Поколение Y, обычно называемое миллениалами, родилось в 1980-х и 1990-х годах. Эти люди больше всего ценят семью, друзей, личные связи и лояльность. Они верят в возможность перемен. Миллениалы имеют репутацию ленивых и самовлюбленных людей, но они заинтересованы в развитии карьеры. Им нужны опционы на акции в качестве денежного вознаграждения. Обратная связь, наставничество, обучение навыкам, признание начальника и гибкий график работы в качестве неденежного вознаграждения также являются важной частью их мотивации.

Поколение Z — это новейшее поколение на рабочем месте. В зависимости от источника они рождаются в конце 1990-х или в первые 5 лет 21 века. Они ищут удовольствия от работы, поэтому сотрудникам необходимо адаптировать свою кадровую стратегию к потребностям следующих поколений. Ниже вы можете найти восемь факторов, которые больше всего влияют на уровень мотивации представителей поколения Z.

Регулярная обратная связь

Z-ers хотят регулярно получать отзывы о своих действиях. Они привыкли получать обновления в режиме реального времени, потому что большую часть своей жизни проводят онлайн. Они в курсе всего, что происходит вокруг них, поэтому они ожидают того же на работе. Поколение Z выросло в социальных сетях, которые оказали огромное влияние на их действия. Они используют Google всегда, когда им что-то нужно, и они получают ответы очень быстро, поэтому их не учат ничего ждать, включая обратную связь. Их начальники должны делиться с ними своим мнением о работе представителей поколения Z и давать советы, если это необходимо. Это также очень важно в общении между работодателем и работниками, поэтому регулярная обратная связь может быть хорошей практикой не только для мотивации поколения Z, но и для всех работников.

Возможности карьерного роста

Представители поколения Z ненавидят долго находиться на одном месте. Это относится как к прямому, так и к переносному значению. Молодые люди хотят развивать свои навыки в интересующих их областях. В сфере ИТ это действительно заметно, потому что многие разработчики начинают свое приключение с разработки программного обеспечения еще в подростковом возрасте. Они изучают различные технологии и языки программирования в поисках того, что создано для них. Когда они начинают свою взрослую жизнь и выходят на первое рабочее место, они ожидают много возможностей для собственного развития. Программы наставничества, обучение навыкам, частые проверки карьеры один на один и без этого вы можете быть уверены, что Z-er не будет удовлетворен своей работой и рано или поздно уволится.

Амбициозные задачи

Это связано с упомянутым выше фактором. Люди из поколения Z были воспитаны в убеждении, что они абсолютно уникальны. Они хотят выполнять задачи, которые могут подтвердить их способности. Это возможно только в том случае, если молодые люди предпримут масштабные, интересные действия. Их «списки дел» должны быть полны увлекательных, развивающих задач, которые требуют от них процветания. Это также связано с их конкурентоспособностью — они хотят работать самостоятельно и чтобы их оценивали по их собственным заслугам, а не по заслугам их команды. Если они получают достижимые, но амбициозные задачи, они, скорее всего, будут чувствовать себя вознагражденными. Это может стать ключом к успешной системе мотивации для поколения Z.

Нет рутины

Из-за глобализации и цифровизации люди поколения Z привыкли постоянно получать множество стимулов. Они ненавидят рутину, скуку и повторяемость. Это убивает их творчество и желание работать. Решением этой проблемы может стать частая смена проектов, над которыми работает поколение Z. Если, например, у сотрудника каждый месяц появляется новый проект, рутине никогда не будет места. Конечно, в этой системе сложнее организовать работу, но это возможно, и это становится набирающей популярность тенденцией, особенно в ИТ.

Привлекательное рабочее место

Поколение Z ценит совместную среду на рабочем месте. Они предпочитают открытые пространства, а не отдельные кабинеты для каждого сотрудника. Это помогает им чувствовать себя социализированными, потому что они всегда могут обсудить свои проблемы, поговорить, посмеяться и получить быструю обратную связь, если это необходимо. Не менее важен дизайн офиса. Представители поколения Z ценят растения в офисе, потому что они лучше осведомлены о климатическом кризисе и экологических проблемах, чем предыдущие поколения. Огромную роль играют средства, используемые для баланса между работой и жизнью. Их вполне устроит комната отдыха, где они могут отдохнуть в течение дня, особенно если они смогут найти там Xbox, PlayStation и т. д. Общей тенденцией также является хот-деск — система, при которой у сотрудников не свои рабочие столы, а несколько. из них используют одно и то же физическое рабочее место в разное время. Это защищает сотрудников (особенно молодых) от скуки, вызванной одним и тем же взглядом каждый день.

Гибкая работа

Как цифровые аборигены, представители поколения Z привыкли к удобству онлайн-мира. Они живут в мире, где удаленная работа, гибкий график и мобильные приложения для управления компанией являются своего рода стандартом. Вот почему они рассчитывают, по крайней мере, на возможность работать удаленно несколько дней в неделю. Существует гораздо больше вариантов гибкой работы, таких как совместная работа (два человека выполняют одну работу и делят часы), работа неполный рабочий день или 4-дневная рабочая неделя. ИТ-среда допускает все эти формы, поэтому компаниям следует подумать о том, чтобы адаптироваться к ожиданиям представителей поколения Z, чтобы привлекать молодых, амбициозных людей с потенциалом.

Веселиться

Желание веселья не означает, что представители поколения Z не относятся к работе серьезно. Они любят вызовы и будут упорно стремиться к успеху. Их развлечения не обязательно будут приравниваться к столу для пинг-понга, но они могут включать в себя геймификацию и разработку способов, позволяющих коллегам соревноваться друг с другом для достижения целей. Это может быть реализовано в виде тренинга или мастер-классов, но цели могут быть поставлены и для типовых задач. Перерывы в рабочее время должны дать представителям поколения Z большую дозу развлечений, чтобы помочь им сосредоточиться.

Деньги

Последний, но не менее важный фактор, который больше всего влияет на мотивацию представителей поколения Z, — это деньги. Молодое поколение на рынке труда относится к деньгам иначе, чем их старшие коллеги. Для бэби-бумеров и представителей поколения X деньги были нужны как гарантия безопасности — они чувствовали себя лучше, когда могли купить дом, машину и обеспечить достойную жизнь своей семьи. Поколение Y использует деньги как инструмент для поддержания баланса между работой и личной жизнью. Поколение Z менее ответственно, чем BB и поколение X, и немного более предприимчиво, чем поколение Y: они хотят тратить свои деньги на то, чтобы заниматься своими увлечениями и наслаждаться моментами со своими семьями и друзьями. Многие из них мечтают о дальних путешествиях, поэтому для осуществления своей мечты им нужны деньги.

Как видите, представители поколения Z — это люди, которые хотят работать, но немного иначе, чем предыдущие поколения. Они ценят свою независимость, но также хотят быть частью сообщества, что позволяет им получать удовольствие во время работы. Они могут быть эффективными сотрудниками, достигающими организационных целей, но требуется больше участия их руководителей, чтобы держать их в фокусе и давать им регулярную обратную связь. Они должны уделять больше внимания дизайну офиса, развлекательной зоны, гибким формам работы и оценке своей работы с самого первого дня.

Автор Каролина Матусяк