Недавно мы решили расширить спектр услуг, которые мы предлагаем студентам. Одно из наиболее значительных изменений связано с нашим переходом к внедрению компонента результатов в учебную программу внутри компании. Подробнее об этом здесь, если интересно.

С этим переходом приходит большое чувство волнения, а именно наша способность взять на себя ответственность за весь студенческий опыт. Мы активно формируем часть результатов, чтобы иметь еще большую преемственность с техническими инструкциями и, в конечном итоге, подготовить наших студентов раньше, в течение первых десяти недель Rithm, к более плавному переходу к проектам своей компании и поиску работы. Тем не менее, еще один компонент процесса, который мы находим захватывающим, — это разработка учебного плана. И сообщение в блоге на этой неделе направлено на то, чтобы выделить раздел этой учебной программы: информирование.

Outreach может относиться к широкому кругу лиц и организаций. Рекрутеры, бывшие лидеры и коллеги, потенциальные наставники, инженеры, менеджеры по найму, коллеги и многие другие люди являются хорошей добычей для охвата. Кроме того, у нас есть множество способов охвата, включая Twitter, LinkedIn, электронную почту, Reddit, конференции, Meetup и многое другое. Ради этого поста мы сосредоточимся на электронной почте как на пути, но это не значит, что сформулированные нами принципы плохо применимы к другим подходам. Независимо от того, как вы обращаетесь, вот пять советов:

Держать его коротким

Хорошее эмпирическое правило — стремиться к тому, чтобы электронное письмо состояло из 2 или 3 предложений. При такой длине получателю гораздо легче прочитать его прямо сейчас (и, возможно, даже быстро ответить). И наоборот, если ваше электронное письмо длиннее одного или двух абзацев, люди часто будут откладывать его чтение и, естественно, им потребуется больше времени, чтобы дать ответ. Рассмотрим следующее сравнение:

Вот длинное электронное письмо (нет необходимости читать его полностью):

Привет, такой-то,

Меня зовут (имя), я недавно окончил Калифорнию, но в настоящее время живу в (местоположение) и ищу работу. У меня есть степень магистра физики, но мне трудно найти работу. Следовательно, голос, который всегда говорил не идти по этому пути, становится все отчетливее. В то же время я поймал себя на мысли, что математическая составляющая станет отличной основой для потенциальной смены карьеры.

Пролистывая каналы, я заметил в новостях, что несколько компаний в округе (местоположение) ищут программистов. Интересно, что идея стать разработчиком всегда казалась мне увлекательной, но у меня очень мало опыта в этой области. Мои навыки программирования связаны с созданием нескольких простых статических веб-сайтов с использованием HTML и CSS, что мне очень понравилось.

Несмотря на это, после проверки веб-сайта, который был указан, я думаю, что это может быть чем-то, за чем стоит погоняться. Тем не менее, мне было интересно, не могли бы вы предложить мне некоторые отзывы о том, с чего начать. Для контекста или на случай, если вы захотите проверить, я указал этот сайт здесь: (веб-сайт)

Ниже приведены минимальные требования, которых мне не хватает:

  • опыт разработки
  • знакомы хотя бы с одним императивом (Ruby, C, Java, Python и т. д.)
  • Понимать основные структуры управления и элементы программ, такие как циклы, переменные, функции и потенциально объекты и классы.

Прочитав это, первое, что я сделал после этого, — набрал «как программировать» на YouTube. Отсюда я наткнулся на ваш доклад «(название, видео)». Вот что мне интересно, так как видео немного устарело: этот совет все еще актуален сегодня при использовании Rails или отличается для моей ситуации. Кроме того, я думаю, что мне нужно приобрести более новый компьютер, поскольку все, что у меня есть, это Acer Mini, или этого будет достаточно?

Извините за такое длинное исходное письмо, но я надеюсь, что у вас будет возможность прочитать его и ответить.

Также спасибо за беседу, я буду углубляться в подробности и с нетерпением жду этого.

Довольно интенсивно, правда? Что еще более увлекательно, так это то, что это можно свести к следующему примеру:

Привет, такой-то,

Я только что видел ваше выступление «(название, видео)» из (публикации), но заметил, что оно было записано почти четыре года назад. Применимы ли ваши идеи, изложенные в видео, к новым разработчикам сегодня?

Если да, то какой тип компьютера вы бы посоветовали для лучшего выполнения поставленных вами задач?

Ура!

Формат для удобочитаемости

То, что вы говорите и как вы говорите, так же важно, как и то, как это выглядит, то есть то, как вы форматируете свой первоначальный охват. Рассмотрим приведенный выше пример: в первом, более длинном сообщении нам довольно сложно даже определить тему сообщения. И наоборот, глядя на более короткий пример из 2-3 предложений, структура помогает получателю легко и сразу вытащить именно то, что нужно, в отличие от отдельного блока текста, такого как следующий:

Привет, такой-то,

Я только что видел ваше выступление «(название, видео)» из (публикации), но заметил, что оно было записано почти четыре года назад. Применимы ли ваши идеи, которыми вы поделились в видео, к новым разработчикам сегодня? Кроме того, мне было интересно узнать, существует ли версия того же руководства для Android NATIVE? Я был бы весьма заинтересован в этом. И последнее: какой тип компьютера вы бы посоветовали для наилучшего выполнения поставленных вами задач?

Ура!

Этот пример невелик, но его сложно понять при первом прочтении. Простой подход к реструктуризации значительно облегчил бы понимание.

Привет, такой-то,

Я только что увидел ваше выступление «(название, видео)» из (публикации) и задался вопросом, актуально ли содержание до сих пор, учитывая, что оно было записано четыре года назад? Кроме того, существует ли руководство, эквивалентное Android?

Последний вопрос: какой компьютер вы бы порекомендовали выбрать для изучения руководств?

Ура!

В этом примере гораздо проще разобрать и найти ваш конкретный призыв к действию. Выделение ключевых слов жирным/выделенным жирным шрифтом и группировка связанного контента также могут помочь.

Сделайте «Спросить» ясным

Распространенной ошибкой, которой следует избегать в процессе охвата, является перечисление контента и предположение, что читатель либо уже знает, что вам нужно, либо придет к тому же выводу, что и вы. Чаще всего читатель может прийти к несколько разочарованному выводу:

что бы вы хотели, чтобы я сделал?

Это распространенный опыт, когда последнее примечание к электронному письму является чем-то расплывчатым, например:

Я буду очень признателен за любую помощь», или «Любой отзыв был бы полезен», или даже «Не могли бы вы взглянуть на это и сообщить мне, что вы думаете?

Обычно такие запросы делаются, особенно с людьми, которых мы уже знаем или с которыми работали. Но в процессе выхода на новые профессиональные стороны эта формулировка может затормозить процесс. Вместо того, чтобы обобщать свой «спрос», подумайте, на что вы больше всего хотели бы ответить, и четко обозначьте это в своем запросе. Если это конкретный код, или выбор шрифта, или описание работы, или рекомендации по поиску наставника, включите это в свой запрос. Благодаря этому ваша просьба становится значительно более убедительной (и ее легче выполнить).

Вот наглядный пример:

Привет, такой-то,

Ваша запись в блоге о популярности React Native помогла мне укрепить мой интерес к тому, чтобы стать разработчиком мобильных приложений. Тем не менее, вы бы порекомендовали изучить React или Swift в качестве отправной точки?

Ура!

Сделайте «спросить» разумным

Этот совет совпадает с нашим последним. Когда вы ищете обратную связь или потребность, связанную с нетворкингом, помимо конкретики и конкретного вопроса, обязательно учитывайте личное время читателя. Например, если у вас есть веб-сайт или приложение, которые вы хотели бы проанализировать, не отправляйте ссылку и не говорите что-то вроде следующего:

Привет, такой-то,

Мне было любопытно, не могли бы вы дать мне отзыв о моей заявке на (программу инкубатора/акселератора). Чтобы вы знали, он еще не был отклонен. И я убежден, что функции в (журнале) (статья прилагается), (публикация видео) (ссылка) и более 450 платных клиентов могут стать популярными.

Зная о вашем успехе, я решил воспользоваться этой информацией и прикрепить свое заявление (ниже), чтобы узнать, что вы хотите сказать.

Спасибо!

Написание этого сообщения могло занять 2–5 минут, но на «спрос», скорее всего, потребуется более часа, чтобы подробно ответить. Более того, вероятность получить благоприятный ответ значительно снизилась. «Спросить», возможно, было бы убедительнее (и проще), если бы это было что-то вроде:

Как мы можем увеличить видимость, чтобы привлечь больше платежеспособных клиентов?

«Просьба» такого рода гораздо более разумна как для вас, так и для получателя.

Уточните, почему они должны вам помочь

Это определенно может вызвать некоторое запугивание, но это не так плохо, как вы думаете. Прежде всего, важно не принимать ответ на свой счет. Подумайте об охвате по электронной почте таким образом: многие люди могут попытаться расставить приоритеты среди людей, которым, по их мнению, они смогут помочь больше всего, и объединить тех, кому они помогают, с группой по интересам, конкретным аспектом их личности или чем-то еще. Старайтесь апеллировать к этим склонностям, если это возможно.

Лучший способ понять это — выделить убедительное достижение, которое вы совершили в прошлом, потому что оно может рассматриваться как показатель того, что вы будете делать потрясающие вещи в будущем. Еще один путь — это точка соприкосновения, будь то общий друг (друзья), та же предыдущая компания, похожая работа, alma mater, родной город, Meetup или что-то еще.

Каждый из этих аспектов помогает «уменьшить неловкость», как я люблю говорить, и действует как небольшой буфер, чтобы повысить заинтересованность получателя в том, чтобы увидеть преимущества общения с вами.

Часто используется личная практика: люди проверяют профили LinkedIn после получения информационного письма — в основном, чтобы узнать, где они работают, где они ходили в школу и другие аспекты общих интересов или достижений.

Надеюсь, эти пять пунктов были вам полезны или нашли отклик в вашем подходе к работе с общественностью. Хотелось бы услышать какие-либо мысли о них или вопросы, связанные с Outcomes и Career Services в Rithm School. Не стесняйтесь обращаться!