Как выглядит процесс подачи заявки в Twitter?
Twitter получает много приложений. В ответ они разработали уникальный процесс найма, предназначенный для того, чтобы отличать очень хороших кандидатов от отличных.
Процесс может занять от нескольких недель до месяцев, в зависимости от того, насколько срочно им нужно заполнить вакансию и как быстро вы завершаете каждый этап. При этом в среднем процесс занимает от двух до шести недель от начала до конца, в зависимости от роли, на которую вы претендуете.
В то время как маркетинг и поддержка занимают меньше времени, процесс собеседования с ролями управления продуктом может длиться до шести недель.
Сам процесс собеседования в Твиттере включает от 4 до 6 раундов интервью, которые будут обсуждаться более подробно ниже.
Неделя 0: онлайн-заявка
Первым шагом в процессе найма является заполнение онлайн-формы в Twitter Careers с некоторой базовой информацией о себе и загрузка вашего резюме вместе с сопроводительным письмом. Здесь нет ничего умопомрачительного!
Если вы хотите произвести сильное впечатление, важно, чтобы ваше сопроводительное письмо и резюме соответствовали должности, на которую вы претендуете. Просмотрите список вакансий и включите ключевые слова, которые они могут искать. Убедитесь, что вы знаете Twitter и его историю, чтобы подготовиться к вопросам, связанным с культурным соответствием.
Так много соискателей тратят впустую потенциал саморекламы своих сопроводительных писем, путая многословную скучность с профессионализмом. Отличные сопроводительные письма разговорчивы, увлекательны и прямолинейны. Они помогают рекрутерам видеть в вас конкретную личность, а не набор фактов и анекдотов. Если вы подаете заявку на стажировку, обязательно подпишитесь на @TwitterU, чтобы понять, что компания ищет в кандидатах, начинающих карьеру:
Неделя 1: Отборочные интервью
Если рекрутеру понравится ваше приложение, вы должны получить электронное письмо с информацией о назначении телефонного или видео-интервью (обычно проводимого через Google Meet). В зависимости от должности, на которую вы претендуете, это электронное письмо может также содержать некоторые обзорные материалы, которые помогут вам подготовиться к более техническим вопросам, которые вам будут задавать.
Собеседование по телефону начинается так же, как и большинство стандартных собеседований при приеме на работу. Менеджер по найму расскажет вам о компании и должности, а вы объясните им, почему вы идеально подходите. Иногда эти телефонные экраны включают элемент оценки (обсуждаемый ниже), в других случаях они запланированы отдельно.
Продолжительность: 30 минут
Неделя 1: раунд оценки
Как упоминалось выше, в этих первоначальных интервью также есть этап оценки. Цель этого раунда — оценить ваши технические навыки и творческие способности решения проблем. Как и когда кандидаты будут проверяться, будет зависеть от самой должности. В некоторых случаях скрининговые оценки будут проводиться в прямом эфире. В других случаях оценки будут забирать домой.
На позиции, не требующие программирования (например, роли в маркетинге, администрировании или бухгалтерии), соискатели проверяются на основе их предыдущего опыта и с помощью целевых вопросов о том, как они будут действовать в гипотетических ситуациях.
Кандидаты на должности, требующие программирования, проверяются с помощью тестов, проводимых с помощью HackerRank CodePair. Процесс довольно прост: вы получаете задачи, и ваш интервьюер будет смотреть, как вы пытаетесь выполнить их как можно быстрее и элегантнее.
Продолжительность: 45 минут
Неделя 3: ведомственный раунд
В зависимости от ваших результатов в раундах отбора и оценки менеджер по найму свяжется с вами, чтобы назначить дополнительные собеседования — на этот раз с отделом, с которым вы (надеюсь) вскоре будете работать.
Как и следовало ожидать, эти собеседования, как правило, сосредоточены на повседневных требованиях должности, на которую вы претендуете. Вам будут задавать вопросы о самой работе и о том, какой вклад вы могли бы внести в команду, если бы вас наняли.
Продолжительность: 45 минут
Неделя 5: раунд на месте
Если вы хорошо справляетесь с отборочным туром, вас попросят пройти серию собеседований на месте в офисе Twitter или удаленно для удаленных должностей. Прежде чем отправиться внутрь, ожидайте два телефонных звонка от отдела кадров:
- Командные предпочтения: во время первого звонка вас спросят, с какими командами вы хотели бы работать в отделе вашей должности. Подумайте об этом хорошенько, потому что команды, которые вы выберете, будут брать у вас интервью на месте!
- Структура интервью: во время второго звонка HR даст вам краткое изложение того, что вы можете ожидать от интервью на месте. У вас также будет возможность задать вопросы!
Количество собеседований, которые вам нужно будет посетить, зависит от должности, но обычно соискателям назначают от 3 до 5 собеседований. У каждого будет своя направленность, оценки и команда из двух интервьюеров, поэтому вам нужно будет достаточно эффективно переключать свое мышление.
Инжиниринг
Инженерные интервью проводятся группами из двух инженеров. Ожидается, что вы продемонстрируете свое техническое ноу-хау и внутреннее знание продукта посредством разговора и решения ситуационных проблем.
Опыт работы с клиентами
Интервью с клиентами будут сосредоточены на выяснении того, насколько хорошо вы понимаете пользователей Twitter (демографию, мотивацию, опыт и т. д.). Как пользователь Twitter, подталкивайте подталкивания, не стесняйтесь включать в свои ответы личный опыт и анекдоты.
Чувство продукта
Twitter невероятно ориентирован на продукт. В интервью с точки зрения продукта ваше понимание пользователей Twitter будет проверяться с разных точек зрения. Как менеджер по продукту (также известный как «Tweep»), вы должны быть в состоянии точно описать, почему разные группы используют Twitter, объяснить, как выбор дизайна и функций влияет на пользователей, и внести свой вклад в то, как выглядит путь развития Twitter.
Повышение качества
Повышение квалификации относится к практике оценки кандидатов на основе их текущей способности соответствовать требованиям должности. Здесь вам будут задавать вопросы о вашей прошлой работе, в том числе об успехах, ошибках, стиле управления, причинах ухода с работы и так далее. В следующем разделе мы предоставим основу, которая поможет вам эффективно ответить на эти вопросы.
Абитуриенты с высшим баллом могут начать работать уже завтра и будут в полном порядке. Абитуриентам на «тройку» потребуется немного инструктажа. Будьте готовы дать подробный отчет о вашем соответствующем опыте и навыках.
Лидерство
Собеседования с руководителями обычно проводятся после 5 раундов собеседований и предназначены для руководящих должностей высокого уровня, таких как руководители отделов и руководители. Вопросы в этих интервью будут сосредоточены на вашем опыте и способностях, когда речь идет о руководстве командой и мотивации других.
Общая продолжительность: ~2,5 часа
Неделя 5: Финальный раунд
Некоторые кандидаты (в основном, инженеры) сообщали о последнем раунде собеседований после визита на место или удаленных собеседований. Обычно это неформальная встреча по телефону или видеосвязь с двумя членами руководства компании, на которой они оценивают вашу способность вписаться в культуру Twitter. По сути, эти звонки — просто дружеские беседы, цель которых — помочь вам представить себе, на что похожа работа в Twitter. В конце концов, компания не хочет нанимать кого-то, кто будет недоволен работой на них!
Продолжительность: ~1 час
Неделя 6: Официальное предложение
Если вы дошли до конца собеседования, поздравляем! Вы официально участвуете в выборах. Все, что вам нужно сделать сейчас, это подождать.
Если вы получите работу, Twitter свяжется с вами с официальным предложением и подробно расскажет о компенсациях и льготах, которые они предлагают.
Как вы можете подготовиться к интервью?
Собеседования (и оценки на основе собеседований) — огромная часть процесса найма в Twitter. Если вы хотите получить работу, вам нужно хорошо пройти собеседование.
Согласно исследованию, проведенному Twin Employment, 40% менеджеров по найму называют неуверенность во время собеседования самой распространенной причиной того, что они не продвигают соискателей дальше в процессе найма. Это резко? Возможно, но это горькая правда.
Лучший способ повысить свою уверенность перед собеседованием — это подготовиться. Лучший способ подготовиться — иметь стратегию ответов на вопросы. Мы предоставим пример вопроса, на который нужно ответить, используя структуру STAR.
Структура интервью STAR
Структура STAR — это полезная система для структурирования ваших ответов на вопросы интервью таким образом, чтобы сделать их более содержательными, актуальными и полными. STAR — это аббревиатура, поэтому ее тоже легко запомнить! Это означает:
- Ситуация: Требуется ли какая-либо справочная информация для понимания ответа?
- Задание: Какие обязанности были возложены на вас в этой ситуации?
- Действие: Какие действия вы предприняли, чтобы выполнить эти обязанности?
- Результат: Каков был результат этих действий?
Следование структуре STAR прекрасно по нескольким причинам. Во-первых, он гарантирует, что ваши ответы дадут интервьюеру всю необходимую информацию.
Как использовать STAR Framework в ваших интервью в Твиттере
Чтобы проиллюстрировать структуру STAR в действии, давайте попробуем ее на обычном поведенческом вопросе интервью:
Расскажите мне о случае, когда вы работали под пристальным надзором или очень слабым надзором. Как ты с этим справился?
- Ситуация: «Однажды мне пришлось работать под очень слабым руководством, когда меня выбрали руководителем группы, изучающей жизнеспособность возможного расширения. У меня было очень мало надзора за ходом проекта».
- Задача: «Я отвечал за координацию усилий команды, обеспечение высокого качества исследований, соблюдение сроков проекта и предоставление ключевых идей другим отделам».
- Действие: «Чтобы убедиться, что прогресс был эффективным и действенным, я работал с командой над делегированием обязанностей на основе способностей и предпочтений. Я также усердно работал над тем, чтобы данные были точными и хорошо подтверждались».
- Результат: «Моя команда завершила проект досрочно, и на наши исследования в значительной степени опирались при обсуждении возможного расширения. Я уверен, что смогу выступить на аналогичных условиях в Twitter. “
Как видите, структура STAR позволяет вам охватить все ваши базовые знания с каждым ответом, который вы даете. В этом примере вопрос явно не касался результатов, но вы можете быть уверены, что любой интервьюер будет рад узнать о них!
Собеседование при приеме на работу и так достаточно пугающее без дополнительной неопределенности непонимания процесса собеседования. Хорошей новостью является то, что Twitter очень прозрачен в отношении того, что вы можете ожидать. Немного поэкспериментировав, вы сможете с достаточной степенью точности предсказать, как будет выглядеть ваш опыт, включая то, что вас попросят сделать и о чем поговорить. С небольшой подготовкой и несколькими хорошими ответами вы можете просто получить работу!
Эта статья была первоначально опубликована в рубрике 4-дневная неделя — вакансии программиста с лучшим балансом между работой и личной жизнью 🎉
