Откровения анализа аудитории 12–16 лет и что это значит для программистов

Где глаза подростков сегодня? Один только этот вопрос является триггером кризиса идентичности для каждого линейного канала. Тем не менее, все инструменты для анализа онлайн-поведения и превращения его в катализатор правдивого подросткового контента доступны и находятся в пределах досягаемости.

Еще в 2019 году, после нашего разговора о различиях в поведении поколений на саммите Connected TV, мы посетили CBBC в MediaCity, чтобы поговорить один на один об их самой большой проблеме: их обслуживании сегмента аудитории от 12 до 16 лет. По статистике, наименее представленная аудитория на телевидении.

Нам было любопытно, почему этот сегмент будет так сложно определить, и мы быстро нашли ответ: чрезвычайно опытный в технологиях и средствах массовой информации, самый быстрорастущий и самый драматичный в своих изменениях, активно ищущий сообщество, которое является секретным. взрослым. Неудивительно, что каналы не задаются вопросом.

Один из ключевых выводов заключается в том, что для того, чтобы каналы и OTT были востребованы растущей аудиторией сегодня, они должны приносить пользу в форме «наилучшего соотношения цены и качества», а также контент, >разговаривает с ними искренне.

Вопрос: как вы это делаете?

К счастью, ответы есть.

ОТ 12 до 16 ЛЕТ: ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Подростковые онлайн-миры основаны на определенных правилах, которые диктуют поведение на социальных платформах. Их мир очень структурирован, но закрыт от взрослых, поэтому до них чрезвычайно трудно достучаться и понять, что действительно важно. Одной из важнейших социальных потребностей в подростковом возрасте является отождествление себя с сообществом, в котором действует определенный набор правил. Когда дело доходит до социального поведения, подростки склонны следовать двум, казалось бы, противоположным направлениям: подчиняться правилам инавязывать свои взгляды.

Это может показаться нелогичным, но именно в этом причина успеха социальных приложений, таких как Instagram, среди подростков. Похоже, они открыли новые способы изображения многогранной природы личности с помощью социальных сетей.

Если вы хотите узнать больше о нашем подходе к творческому пониманию аудитории, скачайте программу нашего мастер-класса здесь.

Это может быть одним из каналов и самой большой задачей VOD: вдохновлять и создавать пространство для подростков, где они могут выражать свою идентичность, взаимодействовать друг с другом и свободно творить вместе?

ЕСЛИ ВЫ ПЫТАЕТЕСЬ ДОСТИГАТЬ И УДЕРЖИВАТЬ ИХ НА ДОЛГОСРОЧНУЮ ПЕРСПЕКТИВУ, ОТВЕТ — ДА.

Во время разговора с BBC мы обнаружили, почему это не кажется таким интуитивным, когда речь идет о «подростковом пространстве BBC», и это может быть из-за собственной идентичности вещателя. Би-би-си всегда играла роль надежного, надежного, авторитетного учреждения. Как это можно перевести в пространство, которое является подлинным, ценным для подростков, но в то же время безопасным и надежным?

Создание или поддержка официальных сообществ, возможно, организованных вокруг тем, представляющих интерес для поколения Z, откроет дверь в экосистему подростков.

Воспитание того, что уже работает для них, и поиск способа вернуть их интересы к линейности может стать важным шагом для любого канала, способного привлечь большую аудиторию с общими интересами. Дополнительным ключом будет позволить им также выразить себя.

Это больше, чем коммерческая ценность

Истории формируют наши взгляды на мир, а персонажи могут отражать суматоху, происходящую внутри нас, особенно в таком радикальном возрасте, когда идентичность начинает формироваться в долгосрочной перспективе. Представительство жизненно важно для растущего населения, которому вскоре предстоит сделать решающий выбор в карьере, обществе и потреблении. Задача вещателей состоит в том, чтобы уметь различать, когда такое представление работает хорошо, а когда вредит.

CBBC (и BBC в целом)имеют перед собой радикальную возможность принять участие в репрезентативной игре и завоевать аудиторию, которая жаждет содержательного контента. к жизни. На рынке существует острая потребность в создании безопасных зон, где юную аудиторию можно слушать, не опасаясь осуждения (как со стороны сверстников, так и со стороны семьи).

Станет ли BBC первым каналом в мире, выполняющим эту трудную задачу?

Мы верим, что это возможно. Каналы должны обратиться внутрь себя и осознать свою роль, чтобы понять, какую ценность они несут в глазах самой неуловимой аудитории.

Ответ на удивление прост. Все намеки на то, как подростки хотят развлекаться, готовы к тому, чтобы их внимательные взгляды были подхвачены и отражены через подлинность. Это произойдет, если вы честно поймете, за что вы, как канал или вещатель, действительно стоите, и убедитесь, что есть много людей, которые это признают.

Потому что те, кто признает это, будут слушать. И подписывайтесь.

-

Нортформа и Агентство Trybes вместе работали над этим анализом для CBBC в 2019 году.

Миссия Northforma состоит в том, чтобы представлять поколение Z посредством создания новых программ и контента, созданных по темам, имеющим отношение к их внутренним культурным ценностям. Мы выбрали поколение Z, чтобы сосредоточить нашу работу в эти волнующие времена цифрового телевидения. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о том, что, по общему признанию, является самым захватывающим поколением.

Первоначально опубликовано на https://www.northforma.com 9 июля 2019 г.