Как мы преодолели проблемы, заставив врачей думать, как разработчики, и наоборот, установив лингва-франка, который дает возможность всем заинтересованным сторонам предлагать масштабируемые решения

С появлением и развитием Интернета цифровая трансформация произвела революцию почти во всех известных нам областях. От производства до электронной коммерции мы видим положительное влияние технологий и инноваций.

В Medicus AI мы делаем упор на использование технологий, чтобы преодолеть разрыв между врачами и пациентами. Когда мы только начинали, мы могли видеть работу, проводимую в различных областях, таких как биоинформатика и разработка интеллектуальных машин для помощи врачам в диагностике. Мы увлечены другой нишей.

После тщательного рассмотрения того, как мы могли бы наилучшим образом поддержать экосистему, а также биологов и врачей, составляющих ее основу, мы решили создать инструмент, который позволил бы в равной степени поддерживать заинтересованные стороны как из медицинского, так и немедицинского профиля. При этом мы выявили самый большой пробел в этой области: визит врача к пациенту после лабораторных исследований. Это было трудоемким, дорогостоящим и, в некоторых случаях, неприятным для пациентов. Мы увидели возможность решить эту проблему и построить что-то уникальное.

На стыке врачей и разработчиков

Ключевой особенностью системы, которую мы намеревались создать, было то, что она должна была сопоставлять результаты диагностических лабораторных тестов с осмысленными выводами, которые могли бы сэкономить время врача и помочь ему в постановке диагноза.

Теперь основная задача заключалась в том, чтобы использовать ИИ для создания действенного и действенного инструмента, что особенно сложно из-за чувствительности процесса; требуемый вклад врачей и передача разработчикам. Между нашими командами врачей и разработчиков было явное совпадение, которое мы должны были решить и масштабировать.

Представляем наш lingua franca

Для нас очевидным решением было найти способ разрешить нашей команде врачей Medicus писать правила самостоятельно, но цель также заключалась в том, чтобы сделать все сквозное решение отказоустойчивым конвейером, и требовалось обширное тестирование.

На основе этого подхода и мышления родился специальный инструмент, который мы с любовью назвали Centro, который позволяет нашей команде врачей самостоятельно писать правила, практически не зная программирования. Затем правила проверяются и проверяются перед добавлением в систему.

Изменение мышления

Итак, несмотря на то, что мы хороши в теории, как мы смогли сделать что-то, что могло бы в равной степени общаться с врачами и разработчиками, настолько цельным и интуитивно понятным? Centro построен на специализированной базе синтаксиса, похожего на английский. Что это делает, так это то, что врачам намного проще действовать как программисты.

Чтобы исключить возможность человеческой ошибки, система просит составить правила, разработанные врачами, чтобы убедиться, что все правила точны и не содержат ошибок кодирования, которые могут вызвать проблемы или путаницу в будущем. Затем правила индивидуально проверяются другими врачами и утверждаются перед добавлением в систему.

Расширение возможностей врачей за счет владения и масштабируемости

Основное преимущество Centro заключается в том, что он экономит много времени, удобен в использовании и обеспечивает точность данных. Согласно исследованию, до появления Centro врачи в нашей команде могли написать максимум 12 000 правил за один год. Это было связано с тем, что они должны были сначала записать их все, а затем попросить программистов вставить их в систему, замедляя процесс и создавая узкие места. Используя Centro, врачи могут добавить 300 000 правил менее чем за год.

Centro также пытается помочь врачам управлять различными версиями для упрощения обновления и обработки ошибок. Кроме того, врачи в нашей команде приехали из разных стран и разрабатывают правила для разных медицинских рекомендаций, практикуя на своих местных языках. Чтобы преодолеть языковой барьер, мы включили в приложение встроенный переводчик.

Помочь врачам стать самодостаточными в программировании никогда не было легкой задачей, но создание Medicus было бы невозможным без Centro. Сегодня нам нужно создать больше инструментов, подобных этому, чтобы помочь большему количеству пользователей и пациентов получать доступ и понимать данные о своем здоровье, а также лучше контролировать свое собственное здоровье и результаты.

По мере того, как мир движется через технологическую революцию, слияние традиционных ролей, таких как роль врачей, с ролями инноваций, таких как программисты, гарантирует, что мы продолжим создавать масштабируемые и эффективные продукты для поддержки нашей развивающейся экосистемы здравоохранения. Впереди еще долгий путь, но мы идем в правильном направлении. "Присоединяйтесь к нам."