ИНЖИНИРИНГ

От технического писателя до SRE

Путешествие в процессе

Когда-то между походом на учебный курс по программированию, осознанием того, что программирование - это сложно, тем не менее, продолжая это делать, работая техническим писателем и играя с GCP, я решил, что хочу стать инженером по надежности сайта.

Я не уверен, действительно ли я должен называть себя SRE на данном этапе, но, поскольку случайная страница Confluence теперь перечисляет меня как одного из них, я думаю, что могу начать использовать этот термин.

Я попал в технический писатель случайно, как и многие люди. Я начал в подростковом возрасте, а затем перешел к другим вещам - в конце концов, я вернулся к этому, когда мне было чуть больше 20. Но после нескольких месяцев работы с командой разработчиков инфраструктуры написание документации начало казаться… немного более увлекательным, чем обычно.

Короче говоря: я переместил свое сиденье, написал намного больше документации, а затем сделал замену сиденья постоянной.

Лучшее в работе технического писателя - это то, что вы можете узнать столько, сколько захотите.

Лучшее в обучении столько, сколько вы хотите, - это то, что иногда вам действительно нравится то, что вы изучаете.

По правде говоря, вы, вероятно, сможете обойтись как технический писатель, не изучая слишком много нового. Есть технические писатели, которые не специализируются в какой-либо конкретной области, но очень эффективно работают с экспертами в предметной области для создания отличной документации. Есть технические писатели, которые мало что знают о программном обеспечении, о котором они пишут, но вы не можете точно сказать об этом по документации, поскольку это было совместным усилием.

Я действительно не люблю писать о вещах, о которых мало что знаю. Это заставляет меня чувствовать себя неловко. Мне кажется, что я смогу выявлять ошибки или странности в своей собственной документации. Я обычно общаюсь с экспертами в предметной области, и они учат меня всему, о чем мне нужно писать, вместо того, чтобы просто говорить мне, что писать.

Так я изучил основы работы с несколькими инструментами инфраструктуры - и, в конце концов, именно так я понял, что играть в GCP было веселее, чем документировать, как играть (или не экспериментировать) в GCP.

Мне предстоит пройти долгий путь, чтобы выучить все, что мне нужно, но то, что я технический писатель, подготовил меня к этому.

Я буду документировать свое путешествие и делиться своим опытом здесь, в Дневнике SRE - и, поскольку в душе я писатель, вы знаете, что это будет хорошо.