Потребность рынка – основная причина неудачи стартапов. Если на ваш продукт нет спроса, вы можете попрощаться со своими высокими идеями победить шансы и довериться своему «чутью», независимо от того, насколько хорошим вы его считаете.

Продажа — это окончательная проверка продукта или бизнеса; но чтобы по-настоящему раскрутить стартап, вам нужно убедиться, что на самом деле есть рынок, в который можно вникнуть.

БЕДСТВЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СТАРТАПА

В контексте цифрового рынка многие новые компании сталкиваются с неизвестной угрозой… незнания. Простая истина заключается в том, что вы и ваша команда можете думать, что ваш продукт представляет собой описательный и захватывающий пользовательский опыт, но на самом деле пользователи, возможно, хотели, чтобы он был намного проще или быстрее для навигации!

Следовательно, борьба, с которой сталкиваются многие стартапы, заключается в том, что они тратят слишком много денег и времени на изучение и прогнозирование показателей пользовательских данных, которые не дадут полностью точной картины удовлетворенности и готовности пользователя купить ваш продукт или, так сказать, «конвертировать». . Для стартапа трата двух самых ценных активов (времени и денег) на анализ поведения пользователей может оказаться опасной или даже фатальной для небольшой компании.

Но если я могу поднять настроение, я предлагаю здоровую альтернативу; Думаю, пора рассмотреть проверенный временем способ пользовательского ввода — опросы. Теперь я знаю, что эта идея может оставить неприятный осадок, и опросы, безусловно, попадали в ваш почтовый ящик (возможно, в ящик для мусора) несколько раз, но было доказано, что эти инструменты очень хорошо работают для больших и малых компаний. Но опросы, конечно, не универсальны, поэтому мы должны переписываться с нужными пользователями, задавая правильные вопросы, чтобы сделать их максимально эффективными.

Впереди я дам несколько советов по оптимизации стартапа с помощью умного опроса и практическое решение, над которым я работал, чтобы помочь в этом вопросе.

СОВЕТ №1: КАНАЛЫ

Если ваша компания решается на проведение опросов, не забудьте включить вопрос о том, как пользователь нашел ваш сайт, так как это даст гораздо более точную картину каналов, которые привели их к вам. Очень важно знать, откуда приходят ваши пользователи или посетители сайта (т. е. каналы), потому что знание этого направит разработку вашего приложения в правильном направлении, чтобы еще больше расширить возможности этих цифровых возможностей, которые в конечном итоге улучшат SEO вашего продукта и, надеюсь, приведут к конверсиям.

СОВЕТ № 2: СОХРАНЯЙТЕ ТО, ЧТО ИМЕЕТЕ

Еще один недостаток новых компаний заключается в том, что они слишком много внимания уделяют привлечению новых потенциальных пользователей и не уделяют достаточного внимания существующим пользователям, над которыми они уже так много работали. Если ваши нынешние пользователи считают, что качество продукта не на высоте или они видят несоответствия в вашем продукте, есть большая вероятность, что они уйдут к конкурирующей компании и продукту, потому что, будем честными, цифровой рынок — это глобальный рынок. Увеличение клиентской базы — это хорошо, но лучше всего сохранить существующих клиентов. В качестве предложения включите в опрос искреннее сообщение текущим пользователям, поблагодарив их за их приверженность вам; простой вопрос можем ли мы сделать что-нибудь лучше. Помните, что лояльный клиент — это огромный актив, и он будет рекомендовать друзьям и, естественно, защищать ваш продукт бесплатно для вас, поэтому не теряйте их!

СОВЕТ № 3. ПОЗВОЛЬТЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ РАЗРАБОТАТЬ

Поощрение ввода и привлечение ваших текущих пользователей не только повысит вероятность того, что они станут постоянными клиентами, но и окажет огромное влияние на успех будущего продукта. Они будут держать ваше развитие сосредоточенным на том, что они хотят от вас, а не на том, что вы хотите от них… что в противном случае было бы очень трудно воспроизвести компании разрозненных людей. Попробуйте вовлечь своих пользователей в процесс разработки, задавая простые вопросы в опросе — от простых вопросов «да/нет» до полных ответов — но не сходите с ума и попросите их заполнить 3–5-минутный опрос. Естественно, лидеры в вашей пользовательской базе или лоялисты изо всех сил будут разглагольствовать (помните о положительной критике = хорошо), и это на вес золота. Поэтому убедитесь, что вы настроили надлежащие выходы для пользователей, чтобы выразить или критиковать продукт.

СОВЕТ № 4: МОДЕРАЦИЯ

Теперь я не знаю никого, кто действительно любит отвечать на опросы, но если это элегантно, они могут быть очень эффективными, и многие пользователи в той или иной степени ответят. С учетом сказанного, распространение вашего вклада на множество различных ресурсов может оказаться полезным, поскольку вы с меньшей вероятностью исчерпаете их только через один выход. Я предлагаю вам придерживаться встроенного веб-сайта или компонента приложения, который позволяет вашим пользователям предлагать новые идеи или разглагольствовать вашей команде разработчиков, опросов в социальных сетях (например, Twitter или FB) и, конечно же, печально известного опроса по электронной почте. Теперь мы должны быть осторожны, вступая в категорию электронной почты, потому что это инвазивное усилие, когда мы напрямую обращаемся к ним индивидуально с помощью электронной почты, которую они так сладко предложили нам. Поэтому мы действительно должны стараться изо всех сил, чтобы не отправлять слишком много электронных писем, и мы должны следить за тем, чтобы в наши искусно составленные опросы не попадали опечатки или непривлекательные элементы дизайна.

ПРИМЕНЕНИЕ

После всего сказанного я хотел бы дать вам краткое представление о том, что входит в разработку геодезического приложения, которое вы могли бы создать самостоятельно. Последние несколько недель я собирал приложение для проведения опросов, которое использует Expressjs в качестве сервера для Nodejs, Google OAuth для простого входа в систему, MongoDB для хранения пользовательских данных, Stripe для приема платежей и SendGrid для подключения к электронной почте. Если вы не разработчик и все еще читаете это, не волнуйтесь, я больше не буду бросаться в вас жаргоном! Все, что я уже упомянул, только поможет вам задаться вопросом, что нужно, чтобы стать программистом, и не вызывает ли это вашего любопытства. Если вы программист, переходите к следующему абзацу, в противном случае я предлагаю немного погуглить и изучить стек технологий, который я перечислил. Вы можете быть удивлены тем, что вы найдете! Мир кодирования сложен, но в то же время очень полезен. Если подумать, большинству людей нравится решать проблемы. Будь то настольные игры или просто воспитание детей, мы — машины для решения проблем. И если есть что-то, в чем программирование поможет вам стать лучше, так это решение проблем... так что на самом деле это означает, что вы станете лучше в жизни.

Я завершаю буткемп по кодированию, в котором пробыл уже почти 8 месяцев, и, разумеется, я измотан, но в то же время чувствую гораздо большую ясность в отношении программирования. Хотите верьте, хотите нет, но я на самом деле сказал пустой комнате, в которой учился: «Это не для меня, думаю, я уйду»… дважды. Мне неприятно это признавать, но я говорю это для тех немногих из вас, у кого могут возникнуть такие же сомнения или возникнут такие же сомнения в будущем. Я определенно был сломлен до мозга костей из-за нескольких плато, с которыми я столкнулся как на четверть, так и на 75% в рамках моей программы, и если есть что-то, что вы можете вынести из моего опыта, так это то, что люди — устойчивые существа, а мир вокруг вас был построенные людьми не умнее вас, будь то программирование или возведение зданий! Все, что вам нужно, это несколько ночей отдыха, чтобы преодолеть огромные психические плато.

Если вы хотите изучить и протестировать мое приложение для проведения опросов и получить вдохновение, чтобы создать его для себя, не стесняйтесь посетить мою страницу GitHub https://github.com/paulyglot/, и в README вы можете найти ссылка на производственную среду, размещенную на Heroku. Мое приложение для проведения опросов в настоящее время не принимает реальные платежи через Stripe, но если я увижу реальный интерес к его функциональности, я, безусловно, смогу настроить Stripe, чтобы получать ваши $! Спасибо за прочтение, и ‹ДАВАЙТЕ ВЗЛОМАТЬ ПЛАНЕТУ! /›