Мой опыт и советы

Тина Лу

Последние несколько месяцев я работаю системным программистом здесь, в Фрактале. Поскольку мое время здесь подходит к концу, я хотел бы поделиться своим опытом, особенно с женщинами-инженерами, которые думают о работе в динамично развивающемся стартапе.

Немного обо мне: я учусь в Гарварде, изучаю информатику. Я не знала, как программировать до колледжа, и страдаю синдромом самозванца, который, к сожалению, очень распространен среди женщин в CS. Этой осенью, пытаясь избежать онлайн-уроков, я взял семестр, чтобы поработать здесь, в Fractal. Я был неотъемлемой частью команды Fractal, состоящей из примерно дюжины инженеров-программистов, большинство из которых были мужчинами, и в основном я работал над созданием нашего внутреннего API для потоковых приложений.

Синдром самозванца

Скажу честно: изначально я скептически относился к тому, чтобы присоединиться к Fractal. Это не имело ничего общего с командой или продуктом, а было связано только с моей неуверенностью в себе. Несмотря на мой опыт стажировки в крупных технологических компаниях, таких как Google, Microsoft и Uber, я чувствовал, что мне не хватает независимости и знаний, необходимых для успеха в стартапе. Я по-прежнему многого не знал, и я не чувствовал себя готовым окунуться в среду, где реальные клиенты и члены команды зависели от кода, который я писал. Более того, у меня был наставник на постоянной основе, к которому я мог постоянно обращаться за помощью, но в небольшом, быстро развивающемся стартапе такое внимание было нереальным.

После почти четырех лет чтения статей и личных рассказов о синдроме самозванца я знал, что мои страхи были побочным продуктом социальных стереотипов, пронизывающих технологии. Поскольку я начал изучать CS еще в колледже, я считал себя значительно «позади» других инженеров. Мальчики, которые начали программировать в 4-м классе и были экспертами по Linux еще до того, как я узнал, что такое «цикл for».

В конце концов, я решил присоединиться к Fractal, чтобы доказать себе, что могу там добиться успеха. Я сказал себе, что мои сомнения в себе окажутся необоснованными и что присоединение к Fractal поможет мне избавиться от синдрома самозванца.

Мой опыт работы с фракталом

В целом, я отлично провел время в Fractal. Оба основателя, Фил и Мин, очень меня поддержали, и, хотя я была одной из немногих женщин-инженеров, я всегда чувствовала себя включенной. Все инженеры заставили меня почувствовать, что меня ценят, и обеспечили признание моей работы. Из-за этого я тесно сотрудничал с Филом и Мингом, чтобы улучшить наш набор персонала с учетом разнообразия, мозговые штурмы для набора женщин и собеседования с впечатляющими кандидатами-женщинами. (Если вы недопредставленное меньшинство в сфере технологий, я настоятельно рекомендую вам подать заявку в Fractal).

Однако добраться до этого места было непросто. Когда я впервые присоединился к Fractal, я был ошеломлен своим незнанием кодовой базы и ошибками, которые не мог исправить. Более того, я чувствовал, что все понимают все намного лучше меня и движутся намного быстрее.

Мой синдром самозванца дал большой толчок, но научиться терпеть его через это было невероятно ценным опытом. Fractal предоставил мне благоприятную среду, которая позволила мне это сделать. Тем не менее, эта работа все еще продолжается. Я не говорю так много, как мне хотелось бы, на собраниях, и иногда я все еще ошеломлен тем, сколько мне нужно знать, но я больше не чувствую себя неквалифицированным из-за своего пола или предполагаемого отсутствия опыта.

Мой совет

Прежде чем обсуждать какие-либо советы по обращению и преодолению синдрома самозванца, я хочу прежде всего признать важность среды, в которой вы имеете дело с этой борьбой. Мне очень повезло, что Фил, Мин и остальная часть команды Fractal поддерживали меня, ценили мой личный рост, были восприимчивы к моим отзывам и позволили мне поработать над проектами, которые мне показались интересными. В результате мой первый совет сосредоточен на выборе правильного стартапа.

Совет №1: сделайте ставку на культуру

Хотя хорошая культура является важным критерием для любой компании или команды, к которой вы решите присоединиться, она особенно важна для стартапа. Поскольку нет отдела кадров, в который можно было бы направить свои жалобы, вы должны быть уверены, что чувствуете себя комфортно с основателями и другими членами команды, чтобы вы могли честно сказать, что вам нужно для успеха, и верить, что они сделают то, что они могут вам помочь.

Самый простой способ понять культуру стартапа - поговорить с людьми, которые там работают. Поговорите с основателями, поскольку их ценности во многом определяют общую культуру, которую принимает стартап. Попросите членов команды описать вам культуру и динамику команды, и вы сможете многое понять о том, что компания ставит в приоритет, по тому, что они говорят, а что упускают. Мне особенно полезно разговаривать с людьми, с которыми я могу общаться; Я всегда пытаюсь поговорить с сотрудницей, чтобы узнать ее мнение о том, что такое женщина в компании.

Конечно, идеальная культура может варьироваться от человека к человеку, но вот некоторые ценности, которые я ищу:

  • Открытость для обратной связи: это то место, где люди могут высказать свои опасения и получить ответы на них? Наличие формальной системы регулярных проверок с обратной связью - несомненный плюс.
  • Разнообразие: Здесь работают люди разного происхождения и занимают лидирующие позиции? Я специально ищу гендерное разнообразие, поскольку для меня важно иметь женский образец для подражания или, по крайней мере, сверстницу-женщину.
  • Смирение: осознают ли люди, когда они совершают ошибки, и пытаются ли они учиться у членов команды, с которыми они работают? Смирение - хороший знак того, что члены команды хорошо работают вместе и серьезно отнесутся к тому, что вы скажете.
  • Приоритезация личностного роста: заботятся ли основатели и менеджеры о личном росте сотрудников больше, чем о прямой прибыли? Хотя найти стартап, ставящий во главу угла личностный рост, труднее, он дает вам больше гибкости в определении того, над чем вы хотите работать и как вы это делаете.

Я советую вам глубоко подумать о том, что вы цените в потенциальном стартапе, и какие конкретные культурные особенности, по вашему мнению, могут способствовать и ускорить ваш личностный рост. Запишите свои ценности в список и держите его в уме, когда отбираете стартапы, чтобы присоединиться к ним.

Совет № 2: Контролируйте свой опыт

В отличие от более крупных компаний, стартапы часто не имеют специальной поддержки карьеры и наставничества. В результате вы не можете просто ждать, пока ваш руководитель или наставник определит и предоставит вам то, что вам нужно; вместо этого вы должны взять под контроль свой опыт и озвучить то, что вам нужно. Первый шаг к озвучиванию того, что вам нужно, - это знание того, что вам нужно, но это часто бывает трудно определить. Потратьте несколько часов на то, чтобы поразмышлять о том, что вам нравится делать, что вам не нравится, и каковы ваши краткосрочные и долгосрочные цели, и это может оказаться действительно полезным. Для начала я хочу задать себе следующие вопросы:

  1. Как я отношусь к проектам, над которыми сейчас работаю? Они интеллектуально стимулируют? Обеспечивают ли они очевидную ценность для бизнеса? Понимаю ли я общее направление или цель моих проектов?
  2. Как я отношусь к той роли, которую беру на себя в этих проектах? Я чувствую, что на мне слишком много ответственности? Чувствую ли я, что мне нужно больше указаний? Или мне хотелось бы, чтобы у меня было больше ответственности и ответственности за направление проекта?
  3. Как я отношусь к людям, с которыми работаю? Хорошо ли я работаю со своей командой? Чувствую ли я себя интегрированным и уполномоченным помогать им? Чувствую ли я уважение? Чувствую ли я, что хорошо знаю свою команду как людей?

Когда вы лучше понимаете, что вам нужно, вы часто обнаруживаете, что многое из этого находится под вашим контролем. Если, например, вы понимаете, что вам нужно лучше понимать конечную цель ваших проектов, чтобы чувствовать себя более мотивированными, вы можете просто спросить своего менеджера или более опытных членов вашей команды. Если вы обнаружите, что хотите лучше узнать членов своей команды, вы можете назначить с ними встречу один на один и пообщаться на более личном уровне. Для тех факторов, которые не находятся под вашим непосредственным контролем. Например, если вы не находите свои проекты интересными или вы хотите взять на себя ответственность за конкретный проект, вы можете озвучить то, что вам нужно, своему руководителю. Это будет различаться по сложности и эффективности в зависимости от типа культуры, которую принимает ваш стартап, поэтому так важен выбор стартапа с хорошей культурой.

Я считаю этот совет особенно полезным в преодолении синдрома самозванца. Если у меня не лучший опыт или я не так продуктивен, как хотелось бы, я часто по умолчанию виню себя, объясняя свои неудачи собственной некомпетентностью, отсутствием опыта и непониманием продукта, миссии. , или технологии. Глубокие размышления о том, что мне нужно, помогает мне сместить акцент с моих предполагаемых недостатков на очень действенные проблемы, которые я могу решить.

Очень простой способ включить это в свой еженедельный распорядок - запланировать еженедельные проверки с вашим менеджером или другим начальником и уделить некоторое время до проверки, чтобы поразмышлять о ваших потребностях и о том, затронуты ли вами темы. ранее были достаточно адресованы. Эта еженедельная проверка упрощает процесс озвучивания ваших потребностей и помогает и вам, и вашему руководителю нести ответственность за решение любых проблем, которые вы поднимаете.

Совет № 3: задавайте вопросы

По моему опыту, синдром самозванца процветает из-за замешательства. Я обнаружил, что даже когда я запутался лишь в небольшом кусочке головоломки, мне требуется больше времени, чтобы начать работу и завершить проекты, я делаю больше неверных предположений и ошибок по ходу дела, мне труднее придумать новые идеи , и я постоянно боюсь начинать новые задачи.

Если вы когда-нибудь почувствуете себя немного или сильно сбитым с толку, возьмите несколько, чтобы по-настоящему спросить себя, в чем вы запутались. Составьте очень конкретный список вопросов, которые вы хотите задать. Они могут быть в форме:

  • Что делает _?
  • Почему мы поступаем таким образом?
  • Почему мы используем _ вместо _?
  • Как работает _?
  • Как _ взаимодействует с _?
  • Какие предположения мы делаем, когда делаем _?

Не волнуйтесь, если это окажется огромным списком вопросов. Чем больше вопросов, тем лучше! На многие из этих вопросов можно ответить, просто читая и исследуя кодовую базу, просматривая существующие документы (которые, к сожалению, могут быть редкими в стартапе) и много гуглить. Если в проекте, над которым я работаю, используется внешний инструмент, библиотека или приложение, я считаю полезным прочитать об этих вещах более подробно и посмотреть видео на YouTube, если мне нужно более подробное объяснение. На любом этапе этого процесса, если вы сталкиваетесь с вопросом, на который не можете ответить, или думаете, что на него лучше ответить другим членом команды, чем какое-либо обширное исследование с вашей стороны, просто задайте вопрос! Задавать вопросы - не признак слабости или некомпетентности; скорее, это признак того, что вы критически относитесь к тому, над чем работаете, и хотите учиться (и это очень поощряется в Fractal). Более того, задавание вопросов помогает другим понять то, что может быть не сразу очевидно для новичков, и сигнализирует о том, что по этой теме следует написать больше внутренней документации. Другими словами, возможно, вы запутались по их вине, а не по вашей, так что не бойтесь задавать вопросы!

Совет № 4: Постоянно проводите мозговой штурм и предлагайте новые идеи

Разобравшись со всеми этими вопросами, вы, вероятно, будете лучше понимать проекты, над которыми работаете, а также любые слабые места или допущения в существующей кодовой базе или спецификации дизайна. Используйте их с пользой и потратьте некоторое время на размышления о том, как можно улучшить существующие решения или придумать новые способы решения важных проблем. Вы даже можете придумать проблемы, которые, по вашему мнению, должны быть решены (и, надеюсь, предоставить эскиз решения для них). Конечно, это могут быть технические проблемы, но не ограничивайтесь только техническими проблемами; если, например, вы видите проблему в том, как стартап подходит к разнообразному рекрутингу, не стесняйтесь говорить об этом или пытаться что-то с этим сделать.

Заставляя себя думать о том, что следует делать лучше и как это делать, вы начнете думать на более высоком уровне и увидите более широкую картину, выходящую за рамки непосредственного проекта, над которым вы работаете. Способность выявлять проблемы и действительно улучшать их - это также большое повышение уверенности, которое помогает бороться с синдромом самозванца; Зачастую именно из-за разнообразного фона вы можете подходить и смотреть на вещи по-другому. Более того, это увеличивает ценность, которую вы приносите своему стартапу, и дает вам возможность взять на себя больше руководящих ролей или технических обязанностей. Наконец, знание и видение того, что ваши идеи имеют значение и ваш голос услышан, может помочь вам почувствовать себя более интегрированным в стартап, что, в свою очередь, поможет преодолеть синдром самозванца.