Мир разработки программного обеспечения стремительно меняется со скоростью, за которой даже опытным программистам трудно угнаться. Работа, бесконечное обучение, новый материал и сложные проблемы уже сами по себе тяжелы. Затем начинается синдром самозванца, строки кода с ошибками, которые вы, кажется, не можете исправить, целый час проблем с окружением, сдерживающих вас, и я не знаю… добавьте что-нибудь еще. Все это кажется обычным днем ​​из жизни программиста. Затем вы добавляете все, что происходит в это время, что является более прецедентным, с COVID-19, политикой, проблемами социальной справедливости, проблемами с личными финансами, потерей работы и другими личными ситуациями. Стресс, вызванный всеми этими событиями, сильно сказался на психическом и физическом самочувствии многих людей за последний год.

Те, кто плохо знаком с программированием или в настоящее время учится, я уверен, что вы испытываете уровень стресса, который вы не можете сбалансировать, потому что, вдобавок ко всему, вы изучаете новый язык, или два, или четыре. Независимо от того, является ли это вашей первой карьерой сразу после школы, или вы делаете полную смену карьеры (как я), вы, вероятно, испытаете стресс, беспокойство, выгорание, бессонные ночи, сновидения в коде, которые кажутся еженощными, и усталость. Вы испытываете и чувствуете все эмоции от высоких до низких.

«Я не хочу быть во власти своих эмоций. Я хочу использовать их, наслаждаться ими и доминировать над ними». — Оскар Уайльд

Мой переход в программную инженерию занял всего несколько месяцев. Я пришел из индустрии гостеприимства в качестве директора по продажам. Стресс был неизбежен, тем более, что я работал в округе Колумбия. У вас есть напряженный сезон, сезон распродаж, медленный сезон (который на самом деле может быть более напряженным, когда у вас есть большие цели по доходам и почти нет бизнеса, чтобы достичь хотя бы половины этой цели). Бюджетные встречи, сложные личности, недовольные клиенты, неработающие лифты, конференц-залы, нагретые до 90 градусов в августе, потому что во время крупнейшей конференции квартала для вашего главного клиента случайно сломался кондиционер. Да, все это случилось со мной. И в конце концов я узнал, что многие из этих проблем будут продолжать происходить, просто в другой форме, независимо от того, был ли я хорошо подготовлен или нет. С каждым годом я становился лучше в предвидении проблем, но каждый год появлялось много новых препятствий. Те годы были сложными, но в конце концов это привело меня к тому, что я наткнулся на эмоциональный интеллект. Этот опыт позволил мне улучшить свой собственный EQ (эмоциональный коэффициент) и помочь другим улучшить их собственный.

"Если ваши эмоциональные способности неуправляемы, если у вас нет самосознания, если вы не в состоянии справляться со своими неприятными эмоциями, если вы не можете сопереживать и строить эффективные отношения, тогда не имеет значения какой ты умный, ты далеко не уедешь». — Дэниел Гоулман

Хотя я считаю себя человеком кротким и знающим свои эмоции и поведение, очень много стрессовых ситуаций в те годы сказались на моем психическом здоровье. Я часто возвращался домой поздно вечером, чувствуя себя опустошенным, или ехал прямо в Барнс и Ноубл, чтобы снять стресс в секции самосовершенствования. "Возможно, я найду что-нибудь, чтобы исправить это чувство, которое у меня есть, или этот стресс на работе", говорил я себе, просматривая такие названия книг, как " Как вести себя с трудными людьми», «Разум важнее материи» и «Избавление от эмоционального беспорядка». Как видите, выше, мои походы в книжный магазин принесли пользу!

Так что же такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект (также известный как EQ или эмоциональный коэффициент) — это ваша способность понимать, отслеживать, использовать и управлять своими собственными эмоциями позитивными способами, эффективно общаться, сопереживать и общаться с другими, преодолевать трудности, снимать стресс и разрешать конфликты. . Вы также можете идентифицировать эмоции других людей, относиться к другим и передавать эти чувства.

Элементы эмоционального интеллекта (EQ)

Самосознание

  • У вас есть способность читать, понимать и управлять своими эмоциями, а также распознавать их влияние на отношения, производительность труда и другие сферы вашей жизни.
  • У вас есть точная или почти точная самооценка самого себя, и вы знаете, каковы ваши сильные и слабые стороны и ограничения.
  • У вас сильное и позитивное чувство собственного достоинства.

"Вы управляете мыслями, которые следуют за эмоциями, и у вас есть право голоса в том, как вы реагируете на эмоцию — до тех пор, пока вы осознаете это". ― Трэвис Брэдберри

Саморегулирование

  • У вас есть самоконтроль, способность держать под контролем негативные эмоции и импульсы.
  • Вы постоянно проявляете честность и порядочность.
  • Вы добросовестны, способны управлять собой и своими обязанностями.
  • Вы способны приспосабливаться к изменяющимся ситуациям и преодолевать препятствия.
  • Вы мотивированы и полны решимости установить и соответствовать собственным стандартам качества.
  • У вас есть инициатива и готовность использовать возможности.

«Эмоции могут быть врагами. Если вы поддадитесь своим эмоциям, вы потеряете себя. Вы должны быть наедине со своими эмоциями, потому что тело всегда следует за разумом». — Брюс Ли

Социальная осведомленность

  • Вы демонстрируете более высокий уровень эмпатии, способность ощущать эмоции других людей, понимать их точку зрения и слушать, не привнося никаких предубеждений.
  • У вас есть возможность читать и понимать организационную структуру или политику организации, а также то, как они влияют на людей в организации.
  • У вас есть способность распознавать потребности других и находить способы удовлетворить эти потребности.

Социальный навык

  • У вас отличные лидерские качества, вы умеете брать на себя ответственность и вдохновлять.
  • Вы способны влиять и убеждать других в положительном ключе.
  • Вы способны развивать других и готовы поддерживать их способности посредством обратной связи и руководства.
  • Вы демонстрируете отличные коммуникативные навыки, умеете хорошо слушать и давать четкие, убедительные и тактичные сообщения.
  • Вы умеете управлять конфликтами, разрешать разногласия и находить эффективные решения.
  • Вы отлично умеете строить, развивать и поддерживать сеть взаимоотношений.
  • Вы поощряете сотрудничество и командную работу.

Инженеры-программисты обычно сосредотачиваются на решении проблем, алгоритмах, методах, создании вещей и создании решений. Эмоции могут не играть роли в повседневных обязанностях, таких как обязанности учителя, продавца или психолога. Однако инженерам по-прежнему приходится работать с другими в командах, с клиентами и взаимодействовать с другими, чтобы предлагать решения. Поэтому по-прежнему крайне важно, чтобы мы улучшали свой собственный эмоциональный интеллект не только для улучшения окружающей среды окружающих, но и для улучшения нашего собственного психического здоровья и общего благополучия.

«Жизнь — это череда переживаний, каждое из которых делает нас больше, хотя это трудно осознать. Ибо мир был создан для развития характера, и мы должны понять, что неудачи и горести, которые мы переживаем, помогают нам идти вперед». — Генри Форд

Источники:
— Брэдберри, Трэвис и Джин Гривз, Эмоциональный интеллект 2.0.
— https://positivepsychology.com/emotional-intelligence -экв/