Как бы ни хотелось верить обнадеживающим создателям чат-ботов, мы не можем заставить людей привыкнуть к ботам и привыкнуть к ним. На самом деле, мы должны ожидать, что людям будет некомфортно и незнакомо, и подходить к ним соответственно. Чат-боты должны использовать свои самые уникальные возможности для решения реальных проблем и делать это лучше, чем когда-либо прежде. Чтобы тот или иной чат-бот имел шанс быть принятым в нашу жизнь, он должен решить проблему, которая у нас есть, и..