Вопросы по теме 'ticket-system'

Trac настроен для доступа к репозиторию Perforce?
Кто-нибудь успешно использовал систему TRAC Ticketing + wiki для доступа к базе кода, находящейся в репозитории Perforce? Я просмотрел веб-сайты, связанные с TRAC, и нашел этот один , но последнее изменение страница находится примерно год назад,...
448 просмотров
schedule 10.08.2022

связывание списков git и todo
Желанный: Я хотел бы, чтобы мои коммиты git ссылались на какую-то задачу более высокого порядка/уровня или список дел. Фон: Я использую Git в качестве контроля версий. Теперь DVCS великолепен. Большим побочным эффектом является то, что журнал...
334 просмотров
schedule 28.03.2023

Миграция с одного экземпляра Trac на другой
Я хочу переместить билеты из одного экземпляра trac в другой. Есть ли какая-то утилита, которая поможет мне это сделать? Текущий экземпляр работает на моем сервере с использованием sqllite db. Экземпляр, к которому я хочу перейти, находится в...
2273 просмотров
schedule 30.06.2023

Матрица поиска всех прямоугольников заданных размеров (выбор блоков мест)
Все, Я пытался выяснить, как выбрать, скажем, 15 билетов в одном блоке мест. EDIT : проблема в том, как найти все прямоугольники заданных размеров (например, 3x5) свободных мест? Ниже приведена моя таблица, и запрос выбирает 4...
4367 просмотров
schedule 20.05.2023

IMAP, почтовые клиенты и синхронизация электронной почты между командной группой Тикетная система?
Этот вопрос касается командной работы и электронной почты. Я столкнулся со следующим сценарием. У меня есть запросы и другая важная почта, отправленная на общий адрес электронной почты. Все 4 члена команды имеют полный доступ к этому электронному...
273 просмотров
schedule 19.02.2023

открыть тикет на основе пользовательского кредита в WHMCS
Я хочу дать по умолчанию 50 кредитов всем пользователям, и когда они открывают билет (вычитают 5 кредитов), и если я что-то делаю для них, я вычитаю еще несколько кредитов у этого пользователя. и когда кредит заканчивается, им приходится покупать...
132 просмотров
schedule 05.04.2024

Узнайте, купил ли пользователь билет - Eventbrite API
Я использую API eventbrite через гем клиента eventbrite для создания концертов с моего сайта. На моей странице концертов # шоу я встраиваю виджет билетов, чтобы пользователи могли покупать билеты. Оттуда пользователи будут перенаправлены на...
637 просмотров
schedule 06.04.2023

VB или макрос для исключения периода времени из расчета продолжительности времени в Excel
У меня есть таблица Excel, содержащая тысячи обращений об инцидентах. Каждый билет обычно переносится в течение нескольких часов или нескольких дней, и я обычно рассчитываю общую продолжительность, вычитая дату и время открытия из даты и времени...
950 просмотров
schedule 26.10.2022

Команды в osTicket?
Я только начал работать над osTicket. Я копаю эту систему билетов, чтобы понять больше. Я много читал о его функции на официальном сайте, а также на некоторых форумах, но так и не смог понять назначение команд. Можете ли вы объяснить на...
2846 просмотров
schedule 06.07.2023

Как автоматически создать рабочий элемент TFS из электронных писем
Предоставляет ли локальная среда Visual Studio Online или TFS функции для создания рабочих элементов из полученных сообщений электронной почты? Я хотел бы, чтобы клиенты могли отправлять электронные письма о требованиях и проблемах без...
10996 просмотров
schedule 30.10.2022

Trac - изменение даты создания и закрытия заявки
Есть ли способ изменить дату создания и закрытия заявки? Каждую неделю я экспортирую отчет обо всех созданных / закрытых заявках, и мне нужно изменить дату для некоторых из них.
231 просмотров
schedule 26.11.2022

Открыть заявку по электронной почте POP3 в Trac
Я ищу способ позволить людям открывать тикет Trac по электронной почте. Единственное решение, которое я нашел до сих пор, - email2trac | https://oss.trac.surfsara.nl/email2trac/wiki Проблема с этим Решение в том, что я не хочу устанавливать и...
138 просмотров
schedule 25.10.2022

Письма клиентам из Jira
Я хочу рассылать электронные письма клиентам, когда сотрудники продвигаются по тикетам Jira. Это возможно? Приведу пример: Клиент отправляет вопрос через сайт компании. Затем они получают электронное письмо с номером заявки и могут вернуться,...
31 просмотров
schedule 09.07.2022

Нужна система тикетов PHP Источник
Мне нужен источник системы билетов PHP, созданный с помощью базы данных Sql и содержащий пользовательский клиент и администратора. Мне нужен этот источник для персональной CMS. Спасибо тебе за помощь.
274 просмотров
schedule 05.06.2022

Как заставить работать потоки почты после добавления идентификатора заявки в тему письма
Я работаю над системой продажи билетов на PHP. Я конвертирую почту в билеты. Когда пользователь отвечает на письмо из системы продажи билетов, оно отправляет письмо клиенту как новое письмо. Нет цепочки сообщений/почты. Я думаю, моя проблема...
619 просмотров
schedule 10.09.2023

Гиперссылка в центре запуска Maximo?
Максимо 7.6.1.1: Можно ли разместить пользовательскую гиперссылку или кнопку в центре запуска? В идеале гиперссылка или кнопка должны находиться в пользовательском контейнере/коробке.
177 просмотров