Публикации по теме 'ringcentral'
Создайте программный телефон RingCentral в GoLang
Я написал несколько статей на эту тему, в том числе Как программно создать устройство RingCentral , PJSIP и RingCentral ( часть 1 , часть 2 , часть 3 , часть 4 ) и Использование SIP поверх TCP. и RTP для создания устройства RingCentral . Сегодня я напишу один о создании софтфона, потому что это непростая задача, и она заслуживает нескольких хороших статей или руководств. На этот раз мы будем использовать новый язык программирования: GoLang. Я хотел бы разделить эту статью на 3..
Создайте расширение Chrome для CRM с помощью встраиваемых виджетов RingCentral
О встраиваемых виджетах RingCentral
Виджеты RingCentral Embeddable - это мощный инструмент для CRM, его основная сила заключается в добавлении функции щелчок для вызова , а вокруг этой основной функции он может расширять и улучшать рабочий процесс взаимодействия CRM. Его можно интегрировать в сайты CRM, даже без официальной поддержки, разработчик может выполнить интеграцию, создав расширение Chrome.
Расширенные функции этих расширений могут обеспечить
У моего коллеги..
Автоматически контролируйте своих агентов по вызову
RingCentral API наблюдения за вызовами и RingCentral Softphone SDK
RingCentral Call Supervision API
Недавно RingCentral выпустила API контроля звонков . В нем говорится, что это:
Позволяет отслеживать звонок в режиме «Слушать». Входные параметры должны содержать добавочный номер отслеживаемого пользователя и внутренний идентификатор устройства супервизора. В пути необходимо указать сеанс вызова. В настоящее время не поддерживается для среды Sandbox.
До выпуска API..
Узнайте, как создать собственный источник SDK для RingCentral Engage Digital
С помощью RingCentral Engage Digital ваша компания может подключить все свои каналы обслуживания клиентов, включая электронную почту, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, SMS и многие другие встроенные учетные записи социальных сетей.
Что делать, если ваша предпочтительная учетная запись или канал в социальной сети не была в этом списке? Тогда не волнуйтесь, потому что RingCentral Engage Digital также имеет общее настраиваемое решение, называемое источником SDK , с источником SDK..
Интеграция функций телефона RingCentral с RingCentral Call SDK
Для разработчиков, которые хотят интегрировать телефонную службу RingCentrals, мы предоставляем службу RingCentral WebRTC и API-интерфейсы RESTful Call Control для передачи голоса и управления вызовами. И теперь у нас также есть RingCentral Call SDK, который помогает разработчикам легко и функционально совершать звонки и управлять ими.
Мы рады объявить о выпуске нового RingCentral Call SDK для Javascript .
Ключевая особенность:
Управление сеансом вызова . Совмещенный сеанс..
Минимальный проект для реализации RingCentral Auth Code Flow в JavaScript
Я работаю в RingCentral, и недавно я обратился в службу поддержки по поводу потока кода аутентификации RingCentral в JavaScript. Разработчик следовал этому официальному руководству по началу работы , но он столкнулся с некоторыми техническими проблемами при настройке Экспресс . Но подождите, а зачем вообще экспресс?
Нужен ли нам экспресс?
В то время как Express в основном предназначен для создания сервера приложений в node.js, Auth Code Flow в основном предназначен для разработки..
Создание интеграции расширений Chrome с помощью RingCentral Embeddable
Мы предоставляем веб-виджет RingCentral Embeddable , чтобы помочь разработчикам интегрировать RingCentral в свои веб-сайты CRM. У нас есть несколько демонстраций интеграции этого в CRM, которые позволяют настраивать внутри приложения, но для некоторых SaaS CRM нет фреймворков CTI, чтобы клиенты могли добавлять скрипты на веб-сайт. В этой статье вы узнаете, как встроить RingCentral Embeddable на любой веб-сайт в качестве расширения Chrome.
В качестве примера мы будем использовать..