Введение В этой статье обобщается работа над набором данных, который содержит смоделированные данные, имитирующие поведение клиентов в мобильном приложении Starbucks Rewards. Раз в несколько дней Starbucks рассылает предложение пользователям мобильного приложения. Предложение может быть просто рекламой напитка или реальным предложением, таким как скидка или BOGO (купите один, получите второй бесплатно). Некоторые пользователи могут не получать никаких предложений в течение..

От того, насколько хорошо вы понимаете желания, нужды и мотивы своих клиентов, зависит успех и прибыльность вашей компании. Каждое решение компании, которое вы принимаете, должно основываться на клиентском опыте, который вы предоставляете. Важнейшее значение для этого имеет хорошо продуманная и хорошо реализованная стратегия работы с данными о клиентах. Данные о клиентах позволяют вам лучше понять своих клиентов. Эти знания позволяют вам предоставлять клиентам продукты и/или услуги,..