Искусственный интеллект, автоматизация, компьютеризированные этапы и различные достижения меняют фундаментальную идею работы. Искусственный интеллект и роботизация меняют то, как организации общаются со своими клиентами и выполняют свои внутренние процедуры, пересматривая свои методы работы. Понимание этих движений может помочь законодателям моды, пионерам бизнеса и экспертам в области компьютеров. Согласно глобальному исследованию искусственного интеллекта PwC: исследование революции..