Недавно я перенес электронные письма клиентов в Gsuite и создал для них учетную запись рабочей области. Это включало следующие электронные письма (на самом деле не их электронные письма)
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected] - с псевдонимами, настроенными для [email protected] и [email protected] (это были старые электронные письма, которые были перенесены в архивные папки и настроены как псевдоним для основной учетной записи, а не фактические учетные записи электронной почты). также был старый адрес электронной почты [email protected], который был перенесен в папку архива (для этого не было настроено псевдонима).
После миграции я обнаружил, что: У них также есть учетная запись Google, настроенная под [email protected] (электронное письмо, которое теперь заархивировано под [email protected] и не поддерживается, т. Е. Я не создавал нового пользователя или псевдонима после того, как я перенес почту). Эта учетная запись содержит их папки на Диске и имеет подписку на хранилище объемом 1 ТБ (среди прочего, такие как YouTube, Реклама, Аналитика) и имеет важное значение для их бизнеса, и всем пользователям нужен доступ к ней.
Проблема в том, что когда они пытаются войти на Диск под [email protected], им говорят:
Когда они пытаются добавить адрес электронной почты [email protected], он меняется на info%[email protected] и вызывает у команды много головной боли каждый раз, когда они входят в систему (насколько я понимаю, это не противоречие аккаунт - он не настроен как пользователь или псевдоним в новой рабочей области).
Может ли кто-нибудь придумать решение этой проблемы, чтобы у него по-прежнему был легкий доступ к своей подписке на Google Диск объемом 1 ТБ и другим приложениям, а также при входе в свои недавно настроенные учетные записи рабочей области Google для электронной почты? Есть ли способ перенести эту подписку на новую учетную запись Google [email protected]?