Как перенести подписку на Google Диск на существующую учетную запись Google?

Недавно я перенес электронные письма клиентов в Gsuite и создал для них учетную запись рабочей области. Это включало следующие электронные письма (на самом деле не их электронные письма)

  • [email protected]
  • [email protected]
  • [email protected] - с псевдонимами, настроенными для [email protected] и [email protected] (это были старые электронные письма, которые были перенесены в архивные папки и настроены как псевдоним для основной учетной записи, а не фактические учетные записи электронной почты). также был старый адрес электронной почты [email protected], который был перенесен в папку архива (для этого не было настроено псевдонима).

После миграции я обнаружил, что: У них также есть учетная запись Google, настроенная под [email protected] (электронное письмо, которое теперь заархивировано под [email protected] и не поддерживается, т. Е. Я не создавал нового пользователя или псевдонима после того, как я перенес почту). Эта учетная запись содержит их папки на Диске и имеет подписку на хранилище объемом 1 ТБ (среди прочего, такие как YouTube, Реклама, Аналитика) и имеет важное значение для их бизнеса, и всем пользователям нужен доступ к ней.

Проблема в том, что когда они пытаются войти на Диск под [email protected], им говорят:

введите описание изображения здесь

Когда они пытаются добавить адрес электронной почты [email protected], он меняется на info%[email protected] и вызывает у команды много головной боли каждый раз, когда они входят в систему (насколько я понимаю, это не противоречие аккаунт - он не настроен как пользователь или псевдоним в новой рабочей области).

Может ли кто-нибудь придумать решение этой проблемы, чтобы у него по-прежнему был легкий доступ к своей подписке на Google Диск объемом 1 ТБ и другим приложениям, а также при входе в свои недавно настроенные учетные записи рабочей области Google для электронной почты? Есть ли способ перенести эту подписку на новую учетную запись Google [email protected]?


person Gavin O'Doherty    schedule 25.11.2020    source источник
comment
Я голосую за закрытие этого вопроса, потому что он не связан с программированием, возможно, лучше подходит для webapps.stackexchange.com   -  person DaImTo    schedule 25.11.2020


Ответы (1)


Домен company.net отделен от домена company.com. Когда новый домен использует псевдоним с тем же именем, что и старый домен, учетные записи электронной почты в старом домене с тем же именем пользователя рассматриваются как конфликтующие учетные записи, например параметр переименования.

Поскольку это отдельные домены, вам необходимо перенести данные из старого домена .net в домен .com. Например, в Google Диске у вас есть разные варианты миграции:

Загрузка с Google Диска. Ваши пользователи могут загружать файлы с Диска на свои компьютеры и перемещать их на Диск в своей новой учетной записи Google Workspace. Для получения дополнительных сведений перейдите к загрузке файла.

Экспорт и импорт. Используйте Drive REST API.

Поделиться - вы можете индивидуально обмениваться файлами с людьми в своей новой учетной записи.

Затем вы можете приступить к удалению учетной записи company.net, устраняя конфликт.

Использованная литература:

Перенос данных между учетными записями Google Workspace

Удалите учетную запись Google Workspace вашей организации

Передача права собственности на аккаунт Google Реклама, Google Analytics или Google Merchant Center < / а>

person Carlos M    schedule 25.11.2020