Рекомендации по созданию промышленных приложений (собственных / веб-приложений)

Я не могу ответить на все подробно, но вот несколько советов. В той среде, которую вы описываете, мы обычно видим эти два варианта. 1) вы говорите им, что вам нужно, интернет, безопасность, если они дадут вам устройство и как оно будет настроено 2) они скажут вам, что именно вам нужно доставить.

1. Я не думаю, что вы можете предотвратить их на 100%. Мы сделали это, предоставив планшет (в нашем случае - ноутбуки), и конфигурация ОС позаботилась об этом, с другой стороны, у нас было мало устройств для поддержки. Кажется, вы намекаете, что всегда есть подключение к Интернету, так что я думаю, вы можете собирать всю информацию о системе и отправлять ее вам ежедневно?

2. Нам разрешили подключиться к их программному обеспечению присутствия, и когда вы входили в объект, вы могли использовать свой 4-значный PIN-код для входа в систему, если вы были вне помещения, вы не могли войти в систему вообще. Я могу представить себе следующее: вы входите в систему со своим именем пользователя и паролем - это выполняет полную проверку, после чего вы можете использовать 4-значный PIN-код для входа в систему в течение следующих n часов.

3. может быть, отчасти зависит от того, что вы делаете. Есть ли в браузере все необходимые функции? Для очень быстрой работы нашей системе требуется многоадресная рассылка, поэтому у нас есть собственное приложение.

4. коснулся этого в 1. Вы также можете использовать процесс регистрации устройства. Вы также можете по контракту заставить их использовать только ваше программное обеспечение, что может привести к недействительности контракта на поддержку. Это действительно зависит от вашего творчества. Мой любимый (и он работает - просто скажите им, что там будет установлено только мое программное обеспечение, а в противном случае вы заплатите мне вдвое за поддержку. Я видел только одного клиента, который установил какую-то ерунду на устройство, когда ему сказали не

5. это действительно зависит от того, о какой отрасли вы говорите, каждая отрасль индивидуальна. Мы почти всегда создаем индивидуальное решение

1. Принудительное использование устройства / приложения зависит от клиента. Если клиент попросил помощи в обеспечении соблюдения, вы можете предоставить руководство, обучение и семинары. Если заказчик серьезно относится к принуждению, это будет политика, адаптированная всей организацией сверху вниз. Обычно пожилые люди сопротивляются изменению рабочего процесса больше, чем младшие, поэтому высшее руководство / руководители должны с этим справиться. Реальная история: команде SAP потребовалось 6 месяцев, чтобы преобразовать основной рабочий процесс газет, за это время несколько пожилых людей были уволены за то, что они отказались приспособиться к изменениям.

2. Безопасность не должна мешать пользователям, обычно в промышленной среде сеть изолирована или, по крайней мере, ограничена через VPN для подключения нескольких сайтов (заводов в вашем случае) в отношении активного пользователя: мы обычно предоставляем руководство / обучение / семинар для пользователей и проинформируйте их, что использование учетной записи или устройства коллеги не позволит системе отслеживать ваши достижения / задачи, поэтому каждый пользователь несет ответственность за то, чтобы активная учетная запись / устройство была назначена ему / ей.

3. Это зависит от того, с родным языком у вас больше элементов управления, чем через Интернет, но если приложение просто выполняет мониторинг, то большинство современных приложений используют веб для мониторинга, а общий способ получения ввода - это API-интерфейсы REST (даже если промышленные устройства не поддерживают REST. API, можно написать промежуточное ПО для преобразования вывода). Если вам нужно больше информации о нативном и веб-интерфейсе, вам нужно задать новый вопрос с более подробной информацией о требованиях.

4. Зависит от технологии, которую вы используете (нативная или веб), и от того, что я упомянул в пункте 2: вы можете использовать whitelist устройств, на которых разрешено запускать приложение. в целом есть много лучших способов отследить устройство.

5. Насколько часто встречается? Я думаю, что такую ​​информацию можно получить только путем опроса, мир полон вариаций. И наличие чего-то общего не означает, что оно безопасное или лучшее, наша отрасль постоянно меняется на всех уровнях. Поэтому, чтобы оставаться в курсе, мы должны продолжать обучение и самообновление без перезагрузки.