как событие запускается для службы в oracle brm

Привет всем, я некоторое время просматривал документы по управлению доходами от бизнеса (BRM) связи оракула, но одна вещь, которую я не могу понять, - это то, как на самом деле запускаются события, связанные со службой. Выполняется ли это BRM или клиентским приложением, взаимодействующим с BRM. Почему-то документы не упоминают об этом, или я, возможно, пропустил это. Было бы неплохо, если бы кто-нибудь мог мне это объяснить. Обратите внимание, что термин «услуга» используется в том же контексте, что и в документах BRM, т. е. то, на что клиенты подписываются и за что платят при использовании, т. е. услуга телефонии. ссылка на документы https://docs.oracle.com/cd/E51000_01/index.htm