Как восстановить отсутствующую папку Documentum (UCF) в папке профиля пользователя?

Когда пользователь входит в documentum, он может просматривать и запрашивать документы, но как только он нажимает кнопку отображения, средства просмотра документов просто загружают пустую строку. При переходе в меню "Инструменты > Настройки" я получил сообщение о том, что мой браузер не поддерживает Java (это Internet Explorer 11)

Я заметил, что в папке профиля для пользователя (C:\Windows\Users[user]) у нее отсутствует папка "Documentum", которая должна иметь папку UCF и, скорее всего, является причиной проблемы с отображением документов через видОДИН

Как я могу восстановить эту папку или установить viewOne в браузере пользователя?

Похоже, проблема в том, что IE11 не загружает все Java-апплеты.

Веб-версия: 6.7

Обновление (решено): После публикации другого вопроса здесь, на SO, и перенаправления на сайт SU, мне удалось исправить проблему, удалив всю JRE и установив только версию 1.7.45 для 32-разрядной версии (x86). пробовал много вещей, прежде чем делать удаление/установку более подробной информации в вопросе SU, который я разместил https://superuser.com/questions/1468472/java-jre-1-7-45-not-working-internet-explorer-11-and-webtop-6-7-апплеты?noredirect=1#comment2215590_1468472


documentum webtop
person Allende    schedule 01.08.2019    source источник
comment
Да, это то, что я написал в ответ на исходный вопрос - последние браузеры вообще не поддерживают апплеты Java. Попробуйте использовать механизм передачи HTTP вместо UCF, как описано в ответе.   -  person cgrim    schedule 05.08.2019

Ответы (1)


arrow_upward
2
arrow_downward

Webtop 6.0 довольно стар, и для него требуется установленный в браузере Java-апплет UCF, поэтому вам также следует использовать старую версию браузера, в которой все еще поддерживаются Java-апплеты (ни один из текущих браузеров не поддерживает Java-апплеты). Затем апплет автоматически создаст папку Documentum.

Или вы можете включить режим передачи HTTP вместо UCF, изменив механизм по умолчанию следующим образом:

<default-mechanism>http</default-mechanism>

... в файле webtop/wdk/app.xml.

Но если у вас есть какая-то пользовательская интеграция viewOne непосредственно в Webtop, тогда проблема будет в этой пользовательской интеграции, и тогда вам следует проконсультироваться с разработчиком, который это сделал, или предоставить нам дополнительную информацию об этом (просмотреть конфигурацию действий, журнал консоли браузера, ...).

Обновление: вы можете попробовать установить UCF в клиентской системе с помощью этой команды:

java -cp ucfinit.jar com.documentum.ucf.client.install.TestInstall "http://my-server.with.webtop:8080/webtop" "/wdk/contentXfer/ucf.installer.config.xml"

Библиотеку ucfinit.jar можно загрузить с Webtop по этому относительному пути: webtop/wdk/system/ucfinit.jar

person cgrim    schedule 01.08.2019
comment
Оказывается, это был какой-то конфликт версий JRE, в итоге я удалил все версии JRE (1.7.17 x86,x64 и 1.7.45 x86,x64), а затем установил одну версию, которая работала на машине сравнения (1.7 .45 x86), и это вместе с некоторыми настройками безопасности устраняет проблему. explorer-11-and-webtop-6-7-applets?noredirect=1#comment2215590_1468472" title="java jre 1 7 45 не работает Internet Explorer 11 и webtop 6 7 апплеты">superuser.com/questions/1468472/Все равно спасибо за ответ - person Allende; 10.08.2019