Правильное отслеживание событий корзины покупок в Google Analytics / Enhanced E-commerce

В настоящее время я интегрирую события электронной коммерции GA в приложение и хотел бы попросить рекомендации.

В приложении у меня есть 2 основные сущности: корзина и списки товаров (что-то похожее на список желаний). Я четко понимаю, что я должен отслеживать события электронной коммерции, когда пользователь добавляет что-то в корзину или удаляет что-то из нее. Что для меня не совсем очевидно, так это: должен ли я также отслеживать подобные события, когда пользователь добавляет товар в один из своих списков товаров?

Насколько я понимаю, эти действия очень похожи, и я также должен отслеживать события добавления/удаления электронной коммерции, когда пользователь работает со списком товаров. Я хотел бы услышать некоторые плюсы и минусы или рекомендации по внедрению аналитики в таком случае.


e-commerce google-analytics enhanced-ecommerce
person Arthur Gurov    schedule 23.01.2019    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

Не существует такой вещи, как «правильное» отслеживание электронной торговли. Аналитика будет сообщать только данные, полученные со стороны клиента, и сообщать их каким-то стандартизированным способом.

Этот «стандартизированный способ» подразумевает наличие метрик для действий «добавить в корзину» и «оформить заказ». Таким образом, запуск события «добавить в корзину» при добавлении элемента в список желаний будет просто сообщен как «добавить в корзину». Лично я считаю, что это немного вводит в заблуждение, поскольку это искажает обычные данные воронки, завышая реальные цифры «добавить в корзину», и у вас не будет очевидной возможности разделить их. И вы получите уменьшенное соотношение корзины к оплате в своих отчетах. Я бы рекомендовал использовать простые события для отслеживания действий добавления/удаления в список желаний.

person Дмитро Булах    schedule 24.01.2019