Почему я не могу добавить новый банковский счет для своего App Store Connect?

Я пытаюсь заменить информацию о банковском счете для моего App Store Connect. Однако когда я перехожу в раздел Соглашения, налоги и банковские операции, я могу только просматривать и вносить небольшие изменения в информацию о своем существующем банковском счете, но нет возможности добавить новый банковский счет. Я могу подтвердить, что мой Apple ID является агентом с ролями администратора и юриста.

Соглашение, налоговая и банковская страница

Могу ли я узнать, где на самом деле добавить новый банковский счет?


ios app-store-connect apple-developer
person Kelvin Low    schedule 18.12.2018    source источник
comment
Не существует автоматизированного процесса изменения или добавления банковских счетов. Нажмите «Связаться с нами» в нижней части экрана и отправьте запрос в группу финансовой поддержки.   -  person Paulw11    schedule 18.12.2018
comment
Вы обновили текущий тип банковского счета?   -  person Kelvin Tan    schedule 18.12.2018
comment
@KelvinTan Я только что сделал, и теперь я могу только просматривать банковские реквизиты, но больше не могу редактировать. В любом случае, это не решает основной проблемы.   -  person Kelvin Low    schedule 18.12.2018
comment
@Paulw11 Не могу поверить, что это единственный способ сменить банковский счет. :(   -  person Kelvin Low    schedule 18.12.2018
comment
Я думаю, это не то, что вы делаете очень часто, и Apple хочет, чтобы это было безопасно; Через некоторые счета проходят миллионы долларов.   -  person Paulw11    schedule 18.12.2018
comment
Apple продолжает обновлять интерфейс AppleStore Connect. Думаю, в будущем они исправят эту проблему. Если вам нужно заменить информацию о банке сейчас, вам нужно обратиться к ним за помощью.   -  person Kelvin Tan    schedule 18.12.2018
comment
Мне пришлось изменить свои банковские реквизиты только один раз за 7 лет, и это было около 2 лет назад. Тогда это был запрос в службу поддержки, как и сейчас. Я не думаю, что они когда-либо изменят это.   -  person Paulw11    schedule 19.12.2018

Ответы (2)


arrow_upward
70
arrow_downward

В App Store Connect попробуйте Соглашения -> Платные приложения -> Банковские счета -> Изменить. Я вижу там несколько вариантов, в том числе «Заменить новой учетной записью».

person Aidan    schedule 06.01.2019
comment
Это сработало для меня - я могу добавлять/изменять банковские счета отсюда (хотя я еще не прошел через это). Стоит отметить, что «Платные приложения» находятся в столбце «Тип» и выглядят как кусок обычного текста, но кликабельны. Ужасная открываемость со всех сторон. - person Adrian; 06.02.2019
comment
Псих! Таким образом, вы не можете изменить банковский счет, перейдя в «Банковские счета», а только с помощью метода, упомянутого Адрианом 5 февраля 2019 года. Спасибо!! - person smat88dd; 04.12.2020

arrow_upward
0
arrow_downward

Я хотел изменить только свой банковский адрес. Я не мог этого сделать, потому что вся остальная информация была такой же.

Я связался с Apple, и через несколько минут мне позвонили. Я объяснил проблему, и они попросили меня попробовать еще раз. Это сработало.

person mahan    schedule 16.07.2020