Файл Thingworx Platform-settings.json не подключается к базе данных Azure

Я пытаюсь подключить Thingworx 7.1 к базе данных Azure Postgresql.

Я успешно смог указать базу данных Thingworx Things для Azure без каких-либо ошибок.

Но когда я пытаюсь установить URL-адрес базы данных в файле настроек платформы, чтобы он указывал на базу данных Azure, я получаю следующую ошибку:

java.lang.Exception: Unable to initialize and start system: Connections could not be acquired from the underlying database!
    at com.thingworx.system.ThingWorxServer.loadModel(ThingWorxServer.java:448)
    at com.thingworx.system.ThingWorxServer.doHA(ThingWorxServer.java:181)
    at com.thingworx.system.ThingWorxBootstrapper.contextInitialized(ThingWorxBootstrapper.java:124)
    at org.apache.catalina.core.StandardContext.listenerStart(StandardContext.java:4811)
    at org.apache.catalina.core.StandardContext.startInternal(StandardContext.java:5251)
    at org.apache.catalina.util.LifecycleBase.start(LifecycleBase.java:147)
    at org.apache.catalina.core.ContainerBase.addChildInternal(ContainerBase.java:725)
    at org.apache.catalina.core.ContainerBase.addChild(ContainerBase.java:701)
    at org.apache.catalina.core.StandardHost.addChild(StandardHost.java:717)
    at org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployWAR(HostConfig.java:940)
    at org.apache.catalina.startup.HostConfig$DeployWar.run(HostConfig.java:1816)
    at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511)
    at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
  *** CRITICAL ERROR ON STARTUP: Unable to initialize and start system: Connections could not be acquired from the underlying database!
  *** Web Application STATE is being set to ERROR! ***

person Tarun    schedule 02.07.2018    source источник
comment
Напоминание о моем отзыве здесь.   -  person halfer    schedule 22.07.2018
comment
Вы проверили следующую ссылку: community.ptc.com/t5/IoT-Tech-Tips/   -  person Unni Kris    schedule 30.08.2018


Ответы (1)


Убедитесь, что в файле platform-settings.json нет ошибок или опечаток, и вы можете подключиться по telnet к хосту и порту базы данных с сервера/компьютера ThingWorx, чтобы проверить, что с подключением все в порядке.

person Durgesh Patel    schedule 03.03.2019