Обновлено приложение ios из Apple App Store, но мое приложение по-прежнему показывает старую версию

У меня на телефоне установлена ​​версия 0.6.5 моего приложения.

Я публикую версию 0.6.8 своего приложения в Apple App Store, прохожу проверку, и статус меняется на «Готово к продаже».

Я захожу в App Store, ищу свое приложение, вижу новое обновление в списке.

Нажимаю кнопку "Обновить" и жду.

Однако после завершения установки обновления я открываю приложение и по-прежнему версию 0.6.5.

Я возвращаюсь в App Store и вижу кнопку «Открыть» вместо кнопки «Обновить».

Я должен удалить приложение. Вернитесь в App Store, переустановите снова, и теперь у меня есть версия 0.6.8.

Эта проблема затрагивает многих моих пользователей. Я не уверен, как подойти к проблеме. У кого-нибудь есть решение для этого? Я постараюсь сообщить об этой проблеме в Apple.

Мое приложение создано с помощью react-native, и я использую react-native-code-push на случай, если это уместно.


person han4wluc    schedule 04.04.2018    source источник
comment
Я думаю, вам следует связаться с Apple Supporter. Поскольку ваше приложение успешно обновлено в AppStore, с новым пользователем все в порядке, за исключением того, что старый пользователь не может обновить приложение.   -  person Quoc Nguyen    schedule 04.04.2018
comment
Я получил исправление с помощью этого странного ответа   -  person Pritish Vaidya    schedule 04.04.2018
comment
да, но как разработчик я не могу сказать всем своим пользователям перезагрузить телефон после обновления приложения. Я отправил сообщение в Apple, жду ответа.   -  person han4wluc    schedule 05.04.2018
comment
@ han4wluc Apple исправила твою проблему? я сейчас с таким же сталкиваюсь   -  person Ved Rauniyar    schedule 28.12.2019