Моя IDE SuiteCloud настроена с доступом к средам Production и Sandbox в течение многих лет без каких-либо проблем. Недавно я обновил свою песочницу, и с ней я получил новую архитектуру песочницы (т.е. больше нет домена песочницы, это просто роль в производственной учетной записи). Похоже, что IDE и вся документация по SuiteAnswers не учли это изменение. Я не могу подключить свою среду IDE к песочнице. У меня был открыт билет на неделю в службу поддержки NS, и они, похоже, тоже не могли этого понять. Они продолжают связывать меня со статьями, которые не обновлялись, чтобы отразить новую архитектуру.
Во время тестирования и перенастройки я уничтожил свои учетные записи и среды, чтобы создать их заново, подумав, может быть, это хорошая идея. Теперь я даже не могу подключиться к производственной среде. Я пробовал «system.netsuite.com», а также новые домены для конкретных учетных записей (например, 123456.shop.netsuite.com, 123456.suitetalk.api.netsuite.com и т. Д.). Все они терпят неудачу с сообщением, что моя информация либо недействительна, либо не может получить доступ к URL-адресу.
Кроме того, мы используем Celigo для синхронизации заказов с Amazon, eBay и нашего веб-сайта Magento с Netsuite. У них также есть соединение с песочницей, и они тоже изо всех сил пытаются связать свой коннектор песочницы с учетной записью Sandbox. Они РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ПАРТНЕРЫ, но почему-то не понимают, как использовать эту новую архитектуру.
Я сбит с толку, что в их документации об этом не говорится и никто, кажется, не знает, что делать. Вот почему я обращаюсь к сообществу. Кто-нибудь настраивал IDE на новейшую архитектуру NetSuite? Если да, не могли бы вы помочь мне заставить это работать?
Спасибо!
P.S. Я еще не разбирался в SDF, но мне интересно, нужно ли это для того, чтобы это работало. Опять же, служба поддержки NS не сказала, но это новый способ работы, или я все еще могу использовать ту же старую IDE, что и всегда?