Я добавил интеграцию Slack в свой Smooch, и меня продолжают добавлять в созданные клиентами каналы (например, #customer-name).
Я хочу быть только в моем указанном канале (то есть #general), так как я не являюсь одним из членов команды, занимающейся поддержкой клиентов, и я не хочу получать все эти уведомления.
Что я могу сделать?
Создатель канала Slack всегда автоматически приглашается на этот канал. Smooch создает Slack-каналы от имени пользователя, авторизовавшего интеграцию, поэтому он всегда будет автоматически приглашаться на созданные каналы. У вас есть варианты, чтобы кто-то из вашей команды интегрировал Slack или создал фиктивного пользователя в вашей команде Slack, который будет выступать в качестве владельца интеграции.
