Предоставляет ли BMC Remedy REST API?

Я хочу интегрировать BMC Remedy с другим инструментом. Поэтому я думаю о вызове команды curl, чтобы получить статус запроса на изменение от Remedy. Предоставляет ли BMC Remedy интерфейсы REST API? Как мы можем вызвать их с помощью curl?


person amitgaware    schedule 28.11.2017    source источник


Ответы (3)


BMC имеет загрузку веб-сервисов по умолчанию. Вы можете прочитать больше на их сайте документации о том, как они выставляются:

https://docs.bmc.com/docs/display/public/ars81/Web+service+standards

Они выставлены как WDSL. Вы можете попросить своих администраторов Remedy предоставить список с URL-адресами и т. д. Если вы используете пакет ITSM, существует несколько веб-сервисов ootb, но в зависимости от ваших потребностей вам может потребоваться создать несколько пользовательских...

Обратите внимание, что это не ответ, который подходит для всех версий Remedy. более новые версии могут предоставлять REST API. Как указано в других ответах, начиная с версии 9.0 да, BMC предоставляет REST API. Как для ARS, так и для CMDB. Подробнее здесь.

person JoSSte    schedule 30.11.2017

Начиная с версии 9.0, да, BMC предоставляет REST API. Как для ARS, так и для CMDB. Подробнее здесь.

person Mark    schedule 16.12.2017

Если вы еще не используете версию 9.0, мы добились большого успеха, используя редакцию ARAPI Community от VIPCON. По сути, это Java-приложение, которое прослушивает HTTP-запросы и переводит их в вызовы AR System API на серверной части. Версия сообщества БЕСПЛАТНА, но поддержка не предоставляется (что более чем справедливо).

Вот их вступительный пост в BMC Communities: https://communities.bmc.com/docs/DOC-29073

И их страница на GitHub с последней версией: https://github.com/manyosit/arapi.

person andrew g    schedule 01.02.2018