Я хочу интегрировать BMC Remedy с другим инструментом. Поэтому я думаю о вызове команды curl, чтобы получить статус запроса на изменение от Remedy. Предоставляет ли BMC Remedy интерфейсы REST API? Как мы можем вызвать их с помощью curl?
Предоставляет ли BMC Remedy REST API?
Ответы (3)
BMC имеет загрузку веб-сервисов по умолчанию. Вы можете прочитать больше на их сайте документации о том, как они выставляются:
https://docs.bmc.com/docs/display/public/ars81/Web+service+standards
Они выставлены как WDSL. Вы можете попросить своих администраторов Remedy предоставить список с URL-адресами и т. д. Если вы используете пакет ITSM, существует несколько веб-сервисов ootb, но в зависимости от ваших потребностей вам может потребоваться создать несколько пользовательских...
Обратите внимание, что это не ответ, который подходит для всех версий Remedy. более новые версии могут предоставлять REST API. Как указано в других ответах, начиная с версии 9.0 да, BMC предоставляет REST API. Как для ARS, так и для CMDB. Подробнее здесь.
Начиная с версии 9.0, да, BMC предоставляет REST API. Как для ARS, так и для CMDB. Подробнее здесь.
Если вы еще не используете версию 9.0, мы добились большого успеха, используя редакцию ARAPI Community от VIPCON. По сути, это Java-приложение, которое прослушивает HTTP-запросы и переводит их в вызовы AR System API на серверной части. Версия сообщества БЕСПЛАТНА, но поддержка не предоставляется (что более чем справедливо).
Вот их вступительный пост в BMC Communities: https://communities.bmc.com/docs/DOC-29073
И их страница на GitHub с последней версией: https://github.com/manyosit/arapi.