Ошибка утверждения / отказа Authy OneTouch

Я использую Authy для двухфакторной аутентификации на своем веб-сайте. Мой код отправляет push-уведомление, и я получаю его в приложении Authy на своем телефоне. Но иногда проблема в том, что когда я пытаюсь принять / отклонить запрос, я получаю сообщение об ошибке

При обработке транзакции произошла ошибка.

И это странно, когда я меняю Authy ID и отправляю запрос на номер телефона друга. Он получает запрос и может принять / отклонить его в своем телефоне. Так связано ли это с некоторым количеством попыток на номер телефона? Я использую тестовую учетную запись Authy и премиум-аккаунт. Я получаю указанную выше ошибку на обоих.


person arshad    schedule 23.08.2017    source источник
comment
Я проповедую разработчика Twilio и не думаю, что мы сможем решить эту проблему с помощью Stack Overflow. Я рекомендую вам связаться с службой поддержки Twilio и сообщить им все это вместе с SID вашей учетной записи. и имя приложения Authy, они смогут разобраться в этом за вас.   -  person philnash    schedule 25.08.2017


Ответы (1)


Я разговаривал со службой поддержки, и это проблема самого приложения. Теперь они добавили правильные сообщения об ошибках в этой ситуации. Это происходит, когда пользователя удаляют из Authy один раз. Временное решение этой проблемы - переустановка приложения. Надеюсь, это кому-то поможет.

person arshad    schedule 08.02.2018
comment
В качестве альтернативы вы можете удалить данные для приложения (в настройках), что затем потребует от вас повторной регистрации в приложении. (Используя Android Oreo) - person Tim Friesen; 30.07.2018