Мне нужна информация или помощь в запросе системы BMC Remedy AR.
В настоящее время в Remedy 7 мы используем драйвер ODBC, установленный вместе с клиентским приложением, для запроса.
Мы переходим на Remedy 9 и используем исключительно веб-интерфейс, а не установленный клиент (не уверен, что у них вообще есть клиент для 9).
Я понятия не имею, как запросить новую систему.
Любая помощь будет оценена по достоинству.
Remedy 9 имеет REST API, которые можно запрашивать с помощью HTTP-вызовов.
Недавно я создал модуль PowerShell для взаимодействия с Remedy API, подробности о котором вы можете найти здесь: https://github.com/markwragg/Powershell-Remedy
Это открытый исходный код, поэтому вы можете использовать его повторно, клонировать и модифицировать. Я разработал его для одной внутренней системы, поэтому мне было бы интересно услышать, работает ли он для других систем, поскольку мне трудно сказать, настроены ли некоторые аспекты системы Remedy моей компании.
