У меня возникают проблемы с синхронизацией поля состояния HP ALM с полем состояния TFS с помощью HP ALM Synchronizer 12.53, это проблема, из-за которой я получаю сообщение об обновлении конфликтующих записей:
выдало исключение, пропустив этот объект и перейдя к следующему, исключение: обновление: общая ошибка AutomationException: AdapterException: ошибка в методе TfsComEntityManager.UpdateWorkItemState, произошло неизвестное исключение. Невозможно обновить поле State со значением: Closed .
Благодарим вас за использование HPE ALM Synchronizer. Для синхронизации между ALM и TFS нам нужно обратить внимание на рабочий процесс TFS.
Вообще говоря, когда вы видите какие-либо ошибки об изменении состояния, вы можете вручную изменить запись TFS на значения ALM (состояние и причина) с помощью Team Explorer или браузера. Если вы не можете сделать это в клиенте TFS, значит рабочий процесс не разрешает переход.
Мы видели, что некоторые клиенты несколько раз не отображали причину в Synchronizer. Это не рекомендуется, поскольку и состояние, и причина очень важны в рабочем процессе TFS. Передовой практикой является создание ALM и TFS с одинаковыми правилами перехода состояния/причины.
Наконец, Synchronizer очень умен, чтобы изменить состояние и причину, он может найти любую возможную комбинацию для достижения конечного состояния в 12.53. Однако мы столкнулись с некоторыми ошибками в версиях с 12.50 по 12.52. Поэтому рекомендуется обновить до 12.53.
