У меня есть приложение в App Store с приложение для Apple Watch. Для большинства пользователей установка работает нормально.
У некоторых пользователей возникла проблема, из-за которой установка приложения Apple Watch не удалась при значении 75% (на основе индикатора состояния круговой диаграммы над значком приложения на Apple Watch). Многие из этих пользователей в конечном итоге смогли установить его после перезагрузки Apple Watch и сопряженного iPhone несколько раз или обновления программного обеспечения на обоих.
По крайней мере, один человек не смог решить проблему с установкой. Он приложил много усилий для устранения неполадок, в том числе несколько раз стирал и восстанавливал свои iPhone Apple Watch. Все другие приложения Apple Watch, которые являются частью приложений iPhone на его телефоне, устанавливаются автоматически, за исключением моего, которое не работает.
Могу ли я как разработчик что-нибудь сделать для дальнейшего устранения неполадок при установке и, возможно, изменить свое приложение, чтобы сделать процесс установки более надежным?
Я говорил об этом с рядом других разработчиков, и все они, похоже, думают, что это ошибка в iOS или watchOS, которую я не могу контролировать как разработчик, но я действительно хочу помочь этому парню. у кого возникли проблемы с установкой моего приложения, поэтому я решил опубликовать здесь сообщение, чтобы попытаться получить больше отзывов о том, что происходит.
Я всегда стараюсь публиковать хоть какой-то код или вывод журнала в своих вопросах, но, к сожалению, в этом случае на самом деле нет никакого соответствующего кода или журналов, связанных с этой проблемой, поскольку все это происходит в процессе установки.
