Получение фатальной ошибки для msi с политикой AD

Мы используем расширение Crossrider для браузера IE. Теперь мы хотим развернуть это в нашей сети с использованием политики AD. Но когда мы загружаем этот exe-файл и конвертируем в файл MSI, этот MSI отлично работает вручную на одном m/c, но когда мы используем политику AD для развертывания программного обеспечения, это дает < strong>фатальная ошибка.

Информация об ошибке:

Результат групповой политики AD: установка программного обеспечения не удалась из-за ошибки, указанной ниже.

Неустранимая ошибка во время установки. Возможно, была зарегистрирована дополнительная информация. Просмотрите вкладку События политики в консоли или в журнале событий приложений, чтобы узнать о событиях между 06.06.2016 17:49:28 и 06.06.2016 17:49:33.

Ошибка средства просмотра событий: завершена обработка расширения установки программного обеспечения за 5297 миллисекунд.

Система

  • Провайдер

    [Имя] Microsoft-Windows-GroupPolicy [Guid] {AEA1B4FA-97D1-45F2-A64C-4D69FFFD92C9}

    Идентификатор события 7016

    Версия 0

    Уровень 2

    Задача 0

    Код операции 2

    Ключевые слова 0x4000000000000000

  • время создания

    [Системное время] 2016-06-06T12:19:33.320250000Z

    EventRecordID 9929

  • Корреляция

    [Идентификатор активности] {1EB21ABC-B3AD-4656-952A-A3D349535344}

  • Исполнение

    [идентификатор процесса] 972 [идентификатор потока] 1244

    Канал Microsoft-Windows-GroupPolicy/Operational

    Компьютер CDTCLOUD52.COREQA.LOCAL

  • Безопасность

    [Идентификатор пользователя] S-1-5-18

    • EventData

    CSEElaspedTimeInMilliSeconds 5297 ErrorCode 1603 CSEExtensionName Установка программного обеспечения CSEExtensionId {C6DC5466-785A-11D2-84D0-00C04FB169F7}

Любая помощь будет оценена. Спасибо.


person Mangesh Mandavgane    schedule 09.06.2016    source источник


Ответы (1)


Ошибка, похоже, предполагает тайм-аут в процессе установки. Я предполагаю, что это связано с тем, что для завершения установки требуется вмешательство человека и/или доступ в Интернет; следовательно, время установки истекло.

Также обратите внимание, что расширения Crossrider предназначены для обычных конечных пользователей и могут не работать в среде AD.

[Раскрытие информации] Я сотрудник Crossrider

person Shlomo    schedule 13.06.2016
comment
Спасибо @Shlomo за информацию. Вы говорите, что расширения Crossrider могут не работать в среде AD. Значит вы не уверены, сработает или нет?? - person Mangesh Mandavgane; 15.06.2016
comment
Я говорю «может», потому что среды AD/Corporate часто блокируются по разным причинам, а корпоративные брандмауэры часто ограничивают доступ в Интернет. Поскольку расширения Crossrider основаны на облаке, эти ограничения часто могут вызывать проблемы и препятствовать правильной установке/работе расширений. - person Shlomo; 16.06.2016
comment
Хорошо, @Shlomo, я понимаю, спасибо. - person Mangesh Mandavgane; 17.06.2016