Есть идеи, как устранить ошибку HTTP 400 для MVC/Firefox?

Два клиента жалуются на ошибку HTTP 400 от Mozilla Firefox 3.6.9. Это происходит, когда они открывают любую ссылку - как приложение mvc, так и любые статические изображения, которые размещены в пуле классических приложений без какого-либо кода.

Точное сообщение об ошибке: Ошибка HTTP 400. Неправильно сформирован запрос.

Нет ошибок в журнале Windows и журнале ошибок приложений. Прокси в браузере отключен.

Другие браузеры для них работают нормально.

Любые идеи о том, что может вызвать такое поведение?

На данный момент я вижу только один вариант - попросить их установить Firebug, но это не очень удобно для пользователя.


person st78    schedule 13.09.2010    source источник
comment
Что-нибудь необычное с настройками прокси? Firefox сохраняет свои собственные.   -  person Douglas    schedule 13.09.2010
comment
Спасибо за предложение. Будет ли он отображаться, если я запрошу about:support ?   -  person st78    schedule 13.09.2010
comment
Я попросил пользователя проверить - нет прокси :(   -  person st78    schedule 13.09.2010
comment
Зачем вам устранять неполадки на стороне клиента? У вас есть вся необходимая информация на стороне сервера. Изучите запрос и определите, почему он заставляет ваш сервер отвечать 400.   -  person bzlm    schedule 13.09.2010
comment
@bzlm: Есть ли у вас какие-либо инструкции о том, как я могу увидеть запрос в этом случае?   -  person st78    schedule 13.09.2010
comment
@Sergey Включите подробное ведение журнала на стороне сервера. Я уверен, что в вашем случае есть способ регистрировать все входящие запросы. Кажется, вы нашли проблему, но я бы не стал так быстро отмахиваться от нее как от поврежденных файлов cookie. :)   -  person bzlm    schedule 13.09.2010


Ответы (1)


По какой-то причине файлы cookie были повреждены, и это приводило к ошибке HTTP 400. После того, как пользователь очистил файлы cookie для этого веб-сайта, он смог получить страницу.

Мне все еще нужно выяснить, что именно пошло не так, и найти источник этой проблемы, но ясно, что мне нужно просмотреть все места, где я создаю файлы cookie.

person st78    schedule 13.09.2010