Я сталкиваюсь с вариантом использования, когда можно будет использовать Lync/Skype для бизнес-разговоров в моем программном обеспечении. Клиент связался с пользователем службы поддержки через Skype для бизнеса, и теперь ему необходимо создать заявку на основе этого разговора. Нужен только чат-разговор, никаких voip-разговоров или чего-то подобного.
Мне не удалось найти документацию о том, как запускать какие-либо действия из окна беседы Skype для бизнеса.
Я уверен, кто-то решил это раньше.
Обратите внимание, что: - «Skype для бизнеса» — это фактически переименованный Lync, поэтому совет Шейна о «Lync Client SDK» верен. - "Скайп" != "Скайп для бизнеса". Это как java и javascript, совершенно разные, просто похожие названия для брендинга. - Постоянный чат означает «оставшиеся комнаты чата». В Skype для бизнеса есть обычный чат для обмена мгновенными сообщениями и гораздо менее используемый «постоянный чат». - tel.red может сделать это за вас, если вы им заплатите.
Я думаю, вам нужно использовать Lync Client SDK. части, касающиеся постоянного чата, есть примеры, с которыми вы можете поиграть.
Если вы не хотите интегрироваться в сам клиент Lync, вы можете перейти по UCMA и создайте "bot", который может принимать участие в разговорах в чате.
Использование собственного API Skype, вероятно, лучший способ.
http://www.skype.com/en/developer/
Я не могу заставить элементы управления lync sdk работать, когда Skype для бизнеса/lync работает с использованием app-v. он отлично работает, когда программа «установлена».
при запуске Skype для бизнеса/lync в app-v ошибка в основном заключается в том, что клиент lync не найден, хотя он явно запущен.
