Я использовал продукт woocommerce для подписки на автоматический регулярный платеж через шлюз оплаты полосы на моем сайте. Для этого процесса я использовал плагины woocommerce, подписки woocommerce, шлюза полосы woocommerce.
Первый платеж за подписку работает нормально, но автоматический регулярный платеж не работает с полосой.
Вот ссылки на плагины, которые я использовал.
http://www.woothemes.com/products/woocommerce-subscriptions/
Может ли кто-нибудь предложить решение этой проблемы?
Обратитесь в нашу службу поддержки WooThemes, так как мы будем рады узнать, что здесь происходит. Наши официальные расширения Subscriptions и Stripe работают и имеют автоматические регулярные платежи.
Вот несколько вещей, которые нужно проверить:
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WooCommerce, расширения Stripe и подписок.
На вашем сайте WordPress может быть проблема cron. Попробуйте использовать WP Crontrol, чтобы найти остановленные задания cron.
Найдите запланированный платеж, который не был обработан, и используйте планировщик действий, чтобы проверить, не был ли он запущен. Вы можете найти это, перейдя к /wp-admin/edit.php?post_type=scheduled-action. В поле поиска введите {order_id}_, т. е. идентификатор заказа, в котором была приобретена подписка, а затем символ подчеркивания. Например, для подписки, купленной по заказу 3125, строка поиска будет 3125_.
Мы также боролись с платежами Stripe, которые не продлевались автоматически (первоначальный платеж проходит, но не какие-либо платежи за продление). Мы попробовали поддержку WooThemes, но они не смогли найти заказ, так как он был сделан другой компанией веб-дизайна, поэтому у нас не было доступа к деталям заказа. Кроме того, вы обнаружите, что журналы не очень подробные.
Решение:
Перейдите: WP-ADMIN > WooCommerce > Настройки > Платежи > Нажмите «Управление» рядом с Stripe > Установите флажок рядом с «Сохраненные карты». Это должно быть включено, иначе оплата не будет принята.
