У нас странная ошибка с магазином magento. Когда мы создаем кредитовое авизо из бэкэнда и отмечаем его, чтобы отправить электронное письмо клиенту, клиент получает электронное письмо (а также в виде спереди, когда мы входим в систему, используя учетные данные клиента), в кредитовом авизо отображается неверная информация — никаких корректировок возмещения, нет. продуктов все, общая цена и т.д.
Странная проблема заключается в том, что после создания кредит-ноты, если мы нажмем «Экспорт» и будет создан PDF-файл, вся информация из PDF-файла будет соответствовать кредит-ноте, но опять же, электронное письмо, которое получит клиент, и кредит-нота, показанная на виде спереди ( из клиентской панели) показывает кредит-ноту с неверной информацией. Неправильная информация означает: полный возврат, а не частичный (пример: мы возвращаем только 2 из 3 товаров, а также изменяем стоимость доставки).
У кого-нибудь была похожая проблема?
