Анализ настроений против анализа эмоций

В чем разница между настроениями (положительными и отрицательными) и эмоциями в интеллектуальном анализе текста (NLP)? Например, гнев - это отрицательная эмоция, и отрицательные эмоции кажутся одинаковыми. Виджей Наддур, создатель SentiRank, алгоритма, который оценивает настроения в тексте, «Предложить биологические настроения» можно выразить в основном в двоичном формате (+ ve & -ve) в упрощенном виде. Чтобы добавить дальше, вы можете варьировать степень положительного и отрицательного настроения и, возможно, нейтрального. Однако эмоции многомерны. Гнев, несомненно, - это чувство, как и печаль, но на самом деле это не одно и то же.

Говоря более конкретно о интеллектуальном анализе текста (на основе НЛП), гораздо проще провести анализ настроений, но очень сложно выполнить эмоциональный анализ. Следующий уровень анализа настроений - это область анализа намерений, в которой немногие исследователи работали над извлечением намерения из фрагмента текста, что кажется очень важным для бизнеса.


person Adil    schedule 09.10.2014    source источник


Ответы (2)


Можно рассматривать эмоцию как более тонкую тональность. Как вы упомянули в самом вопросе, «гнев» и «грусть» - это негативные чувства, но очевидно, что это разные эмоции. Таким образом, анализ эмоций может быть выполнен как дополнительный слой поверх (относительно) простой классификации настроений.

===============================================================================
| Sentiment Polarity | 10 Emotion Classes | Emotion word examples             |
|-----------------------------------------------------------------------------|
|                    |    Happiness       | happy, joyful, glad               |
|      Positive      |    Pleasantness    | pleasant, enjoy, nice             |
|                    |    Relief          | relief, comfort, solace           |
|-----------------------------------------------------------------------------|
|                    |    Fear            | scare, fear, frightening          |
|                    |    Sadness         | sad, grief, mourn                 |
|                    |    Disappointment  | bummer, regret, dejected          |
|      Negative      |    Unpleasantness  | dislike, yuck, irksome            |
|                    |    Loneliness      | lonely, withdrawn                 |
|                    |    Anxiety         | anxiety, worry, distress          |
|                    |    Anger           | anger, furious, antagonize        |
===============================================================================

Обратите внимание, что, хотя классификация настроений может быть бинарной, тройной или ступенчатой ​​(как или отрицательно относится к настроению), классификация эмоций гораздо более открыта для интерпретации. Например, можно добавить любовь как положительную эмоцию и ненависть как отрицательную эмоцию. Однако имейте в виду, что по мере увеличения количества классов создание точного классификатора становится все труднее. Затем вам, возможно, придется начать думать о подходах к мягкой кластеризации, потому что граница между двумя эмоциями может быть нечеткой (не только ИИ, иногда она не понятна даже людям!).

person Chthonic Project    schedule 01.12.2014
comment
Спасибо chthonic Project. - person Adil; 31.12.2014

Еще его называют: предсказание чьего-либо перепада настроения.

Я думаю, что Фрейд сказал бы, что эмоции связаны с потоком либидо (тела и души), в то время как сантименты также имеют культурное и моральное измерение. Сантименты - это уже сублимация эмоций, это выражение эмоций, как показано в таблице ниже в ответе 1. Мы ЧУВСТВУЕМ радость, счастье, страх, гнев и выражаем это словами или образцами поведения.

Отрицательные потоки либидо вызывают гнев / печаль или радость / счастье. Положительные и отрицательные изменения происходят, когда внешние события влияют на наш психологический баланс и вызывают либо увеличение, либо уменьшение счастья. Если вы знаете эти события и можете связать их с выражением чувств, вы можете измерить степень изменения эмоций. Последнее зависит от важности события по отношению к личным настройкам человека (культура, образование, психологический настрой).

В контексте интеллектуального анализа данных и поиска намерения: если вы хотите найти или даже настроить меру намерения, вам необходимо найти события, которые вызывают закономерности в выражениях и поведении пользователя. Это похоже на поиск групп выражений, связанных с человеком, у которого есть эмоции, и в какое-то конкретное время, и связывание их с внешними событиями. Как и многие люди, грустят или злятся террористические атаки.

Кроме того, люди могут выражать чувства, противоречащие их эмоциям. Это можно оценить, только если вы знаете культурные / психологические установки.

person user6845710    schedule 18.09.2016