Siteminder вызывает ошибку входа

Мы являемся компанией-разработчиком программного обеспечения с продуктом, который развернут на сайте нашего клиента. Недавно мы начали сталкиваться с проблемой входа в систему в связи с Siteminder.

У них включен Siteminder, но мы не интегрируем его для единого входа. Они прекрасно попадают на нашу страницу входа. Когда пользователь вводит свои учетные данные для входа, наше приложение возвращает ошибку входа и не позволяет им войти в систему.

После дальнейшего расследования мы обнаружили, что наш процесс входа в систему получает 2 разных запроса! Один с правильным именем пользователя и PW, а другой запрос - пустое имя пользователя и PW. Как только мы выключаем Siteminder, он работает правильно.

Мы не уверены, связана ли эта проблема с нашим кодом или с настройкой Siteminder. У нас есть другие экземпляры приложения, которые работают правильно. Мы не вносили изменений в код для интеграции с SM при первом развертывании, и до этого он работал нормально. Мы отправили обновление кода, а потом он перестал работать. Все указывает на нас, но мы не можем найти это в коде. Любая помощь здесь будет здорово! Мы не уверены, как SM действительно работает с этим.


person user2988945    schedule 19.09.2014    source источник
comment
Проверьте журнал сервера политик SM. Я предполагаю, что вы запрашиваете ресурс во время процесса входа в систему, который защищен SM. Проверьте завершающие косые черты (/), которые должны или не должны присутствовать в вашем запросе. В качестве альтернативы политика SM могла измениться.   -  person Ian    schedule 23.09.2014


Ответы (2)


Вероятно, это не то, что вызывает Siteminder. Вы отслеживали запросы JS, чтобы увидеть, выполняются ли на странице две отправки?

person Avi    schedule 25.09.2014

Как правило, МЫ отключаем веб-агент, чтобы удалить компонент siteminder из инфраструктуры. если конечный пользователь может получить доступ к приложению без компонента siteminder, проблема связана с siteminder. часть.

и если пользователь сталкивается с проблемой при доступе к приложению без компостов Siteminder . тогда нет проблем с компонентами Siteminder.

person sandesh c    schedule 04.01.2020