Платная поддержка веб-фреймворков

Это может показаться странным, но иногда, когда ваше веб-приложение ASP.NET не работает, и вы не можете сказать, почему, вы звоните в Microsoft, платите им около 300 долларов и получаете примерно 1-3 недели, когда 1-3 человека смотрят вашу конфигурацию, дампы памяти, иногда код ... но обычно не БД, и с довольно хорошим процентом они помогают вам исправить ваши ошибки, не обязательно повышая ваши продажи.

Я обнаружил, что Novell хотела бы предложить это для Mono. Все знают, что MySQL предлагает его для своих клиентов, потому что это было одной из причин, по которой они однажды заставили грузовик денег приехать, чтобы изменить табличку с именем на двери.

Мне любопытно, нашел ли кто-нибудь людей для их поддержки, и как они оценили бы свой опыт:

  • Джанго
  • Рельсы
  • Грааль
  • JRuby
  • Моно [рейтинги]
  • добавить свой собственный.

web-frameworks
person dlamblin    schedule 28.10.2008    source источник

Ответы (2)


arrow_upward
0
arrow_downward

Я полагаю, что эта ниша обычно обрабатывается двумя группами.

  1. Разработчики программных компонентов. - Я получаю большую поддержку уровня представления от DevExpress, поскольку я использую их виджеты, например, для своих графических интерфейсов. На самом деле, обычно я не использую технологию в официальном качестве, пока не найду надежный канал поддержки.

    Проблема, которую вы поднимаете в Microsoft, решается путем абстрагирования вашей проблемы, прежде чем сообщать о ней. Это общий закон для большинства коммерческих каналов поддержки: Если в проблеме участвуют два поставщика, они будут обвинять друг друга! Ваша задача – сначала выявить проблему до или во время сообщения.

    Это сложно, я знаю, но именно поэтому вам платят большие деньги :-)

  2. Привлечь внешнего консультанта, который сможет изучить вашу систему и сделать то, что мы описали в части 1 (выше).

person kervin    schedule 29.10.2008

arrow_upward
1
arrow_downward

Я никогда не искал платную поддержку для этих технологий с открытым исходным кодом, но в целом я предполагаю, что до тех пор, пока не будет значительного проникновения на рынок, не будет экономического обоснования «дозвона в службу поддержки» приложения, созданного третьей стороной.

В общем, вы будете искать эксперта-консультанта по нишевым технологиям, который, вероятно, будет взимать с вас почасовую оплату за рассмотрение вашей проблемы.

Для django - посмотрите на djangogigs.com или, я полагаю, опубликуйте на rentacoder.com.

У каждого обычно есть irc-канал — там тоже можно было задать общие вопросы, или попробовать найти кого-нибудь напрокат.

person user26888    schedule 29.10.2008