Почему клики по рекламе с веб-сайта не регистрируются в качестве реферала в Google Analytics?

Как и многие веб-сайты, веб-сайт моего клиента финансируется за счет рекламы. Ряд клиентов платят за размещение рекламных изображений на своем веб-сайте. Однако пару раз клиенты рекламы замечали, что статистика исходящих кликов, которую мы им предоставляем, не совпадает с количеством входящих рефералов, которые они видят в Google Analytics (даже если URL-адрес помечен информацией Google UTM). .

Цифры отличаются примерно в 5 раз, так что это не похоже на небольшое расхождение. Если мы отследим, как кто-то нажимает на исходящую рекламную ссылку на нашем сайте (с помощью URL-адреса отслеживания кликов), то только примерно 1 из 5 таких пользователей будет отображаться в Google Analytics. Тем не менее, если я проверю это сам с помощью браузера, я, кажется, увижу, что ВСЕ клики регистрируются на сайте рекламодателя в представлении «в реальном времени».

Например, наш сайт отследил 100 исходящих кликов на сайт рекламодателя в прошлом месяце, но их статистика Analytics зафиксировала только 20 по URL-адресу кампании, в то время как количество «рефералов» было равно 0 (поэтому, даже когда URL-адрес кампании БЫЛ отслежен, Google не кажется, не заметил, с какого сайта оно пришло). Браузеры больше не отправляют информацию о реферере?

Я заблокировал URL-адрес клика по рекламе с помощью robots.txt, чтобы ограничить роботов, увеличивающих исходящие клики, но я понимаю, что они могут не подчиняться этому файлу.

Что может быть причиной такого большого расхождения? Есть ли какие-либо дополнительные журналы, которые я должен собрать в своем трекере кликов, что может помочь диагностировать это? например, IP-адрес или пользовательский агент?


person NickG    schedule 01.08.2013    source источник
comment
эта проблема решена?   -  person tony m    schedule 08.08.2013


Ответы (1)


Я могу вас неправильно понять, но если ваши ссылки помечены параметрами utm, они не будут отображаться как рефералы. Вместо этого они будут отображаться с тем, что вы установили в качестве utm_source, поэтому вам следует заглянуть в отчет «Весь трафик» и посмотреть, сможете ли вы найти там имя вашего параметра.

person Eike Pierstorff    schedule 01.08.2013
comment
Согласен, но мы также не получаем правильную статистику по кампании. - person NickG; 01.08.2013
comment
Можете ли вы сравнить с журналами веб-сервера ваших партнеров? Они также должны регистрировать рефералов (возможно, это более надежно, чем GA, поскольку они не полагаются на javascript). - person Eike Pierstorff; 02.08.2013