Компоненты QBXML не установлены

У меня есть пользователь, у которого проблемы с запуском службы QuickBooks Web Connector.

Версия: 1.2 Сообщение: Приложение требует прерывания Описание: Ошибка при подключении к QuickBooks. От QuickBooks получено сообщение об ошибке. Приложение отправило обратно DONE через connectionError. Более подробная информация доступна в файле журнала (нажмите кнопку «Просмотр журнала» в главном окне). Обновление прервано по запросу от приложения.

Это его журнал:

А вот содержимое qbsdklog.txt

20130611.173436 I 4244 RequestProcessor ========= Установленное соединение ========= 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Request Processor, QBXMLRP2 v12.0 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Connection, открытое приложением с именем 'HunterInvoices' 20130611.173436 I 4244 CertVerifier Подпись Authenticode подтверждена ОК. 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor OS: Microsoft Windows Vista Home Basic Edition с пакетом обновления 1 (сборка 6001), 32-разрядная версия 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Текущий пользователь в AdminGroup 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Текущий уровень целостности процесса: 2000 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Получение IUn RequestProcessor экземпляр QB 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Открытие файла в режиме DoNotCare. 20130611.173436 E 4244 Ошибка запроса процесса RequestProcessor = 80042505, компоненты QBXML не установлены. 20130611.173436 E 4244 Ошибка запроса процесса RequestProcessor = 80042505, компоненты QBXML не установлены. 20130611.173436 E 4244 Ошибка запроса процесса RequestProcessor = 80042505, компоненты QBXML не установлены. 20130611.173436 E 4244 Ошибка запроса процесса RequestProcessor = 80042505, компоненты QBXML не установлены. 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor Не удалось обработать запрос Host Query. 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Connection закрыто приложением с именем 'HunterInvoices' 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor ========== Завершенное соединение ==========

Мы уже пытались переименовать файл .TLG, и это не помогло. Я видел, как некоторые предполагают, что эта ошибка в конечном итоге связана с повреждением файла в самом QB, и единственным решением является удаление / переустановка QuickBooks. Это единственный способ решить эту проблему?

Прежде чем что-либо пробовать, попробуйте запустить обновления QuickBooks, а затем перезагрузите компьютер.


quickbooks qbxml qbwc
person Timothy Freitag    schedule 12.06.2013    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
1
arrow_downward

Если это не поможет, переустановите QuickBooks, так как это, вероятно, поврежденная установка QuickBooks.

Какая версия QB и какой выпуск. Как предложил Кейт, убедитесь, что вы применили все обновления.

person Keith Palmer Jr.    schedule 12.06.2013
comment
Он работает 2013 Pro. Я попрошу его убедиться, что он в курсе, и попробовать еще раз. - person William Lorfing; 12.06.2013
comment
QuickBooks Web Connector 2.1.0.30 запущен. Вторник, 11 июня 2013 г., 17:24:37 20130611.21: 24: 37 UTC: QBWebConnector_Load (): Форма QBWC загружена 20130611.21: 24: 46 UTC: QBWebConnector.WebServiceManager.DoUpdateSelected (): updateWS () для application = 'HunterInvoices 'НАЧАЛОСЬ 20130611.21: 24: 46 UTC: QBWebConnector.RegistryManager.getUpdateLock (): HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Intuit \ QBWebConnector \ UpdateLock = FALSE 20130611.21: 24: 46 UTC: QBWebConnector.RegistryMan QBWebConnector \ UpdateLock имеет значение True 20130611.21: 24: 46 UTC: QBWebConnector.RegistryManager.setUpdateLock (): * ** * ** * *** Сеанс обновления заблокирован ** * ** * ** * * 20130611.21: 24: 47 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.instantiateWebService (): установлено соединение со следующим приложением. 20130611.21: 24: 47 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.instantiateWebService (): Имя приложения: HunterInvoices 20130611.21: 24: 47 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.instantiateWebService (): QBWebConnector.SOAPWebService. .instantiateWebService (): AppURL: https://srv-iweb-01.hunter.com/HunterInvoices/HunterInvoices.asmx 20130611.21: 24: 47 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_serverVersion (): * Вызов serverVersion (). 20130611.21: 24: 48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_serverVersion (): Получено от serverVersion () следующего параметра: 20130611.21: 24: 48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_clientVersion (): * Вызов clientVersion () со следующим параметром : 20130611.21: 24: 48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_clientVersion (): Получено от clientVersion () следующего параметра: 20130611.21: 24: 48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_clientneVersion (): Это приложение соответствует текущей версии QWeb. Разрешение операции обновления. 20130611.21: 24: 48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_authenticate (): аутентификация в приложении 'HunterInvoices', username = '360030' 20130611.21: 24: 48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_authenticate (): () * Вызов со следующими параметрами: 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.updateWS (): Получено от Authenticate () со следующими параметрами: 20130611. 21:24:49 UTC: QBWebConnector.RegistryManager.setCurrentWebServiceName (): HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Intuit \ QBWebConnector \ CurrentWebServiceName был установлен в HunterInvoices 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.RegistryManager.setCurrentWebServiceSessionTicket (): HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Intuit \ QBWebConnector \ CurrentWebServiceSessionTicket имеет значение ddd359af-cc10-4002-a678-4f350567cdf2 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.CheckCFNResponse (): пользователь аутентифицирован. 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_authenticate (): Готово. 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.OpenConnection (): Подключение к QuickBooks ... 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.handleAllOtherError (): QBWC1013: Ошибка при подключении к QuickBooks. Возврат сообщения об ошибке в приложение. Неожиданная ошибка. Дополнительную информацию можно найти в файле qbsdklog.txt. 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_connectionError (): * Вызов connectionError () со следующими параметрами: 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_connectionError (): Получено из следующих параметров connectionError (): : 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.OpenConnection (): Ошибка подключения к QuickBooks. Заявка отправлена ​​обратно СДЕЛАНО. Окончание работы. 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.RegistryManager.setUpdateLock (): HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Intuit \ QBWebConnector \ UpdateLock имеет значение False 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.emgistryManager. * ** * ** * *** Сеанс обновления разблокирован ** * ** * ** * * 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWebConnector.WebServiceManager.DoUpdateSelected (): обновление завершено с ошибками. См. Подробности в журнале (QWClog.txt). - person Timothy Freitag; 13.06.2013