Переопределить стандартные кнопки в облачной консоли Salesforce Service

Можно ли переопределить стандартную кнопку «Создать новый» и ссылку «Подробности» в представлении списка облачной консоли службы?

Я хочу показывать свои пользовательские страницы VF при нажатии этих кнопок/ссылок (если да, то как?)

Кроме того, будут полезны любые примеры из набора инструментов Service Cloud API.

Заранее спасибо.


salesforce salesforce-service-cloud force.com
person Sourabh    schedule 05.06.2013    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
2
arrow_downward

Лучше всего было бы создать отдельный набор кнопок, так как он меньше перенаправляет...

Если вы действительно хотите переопределить стандартные, я думаю, вам придется использовать обычные переопределения (на всех кнопках), но с контентом, основанным на Javascript, вы будете решать, что должно произойти.

http://www.salesforce.com/us/developer/docs/api_console/index.htm — Консольный JS API будет удобен.

Создайте страницу Visualforce, которая использует standardController="Your_Object__c". В содержание включить ссылку на Console API и код, аналогичный этому примеру isInConsole():

<apex:includeScript value="/support/console/27.0/integration.js"/>
<script type="text/javascript">
    function testIsInConsole() {
        if (sforce.console.isInConsole()) {
              alert("in console");
           } else {
              alert("not in console");
        }
    }
</script>

За исключением того, что вы будете перенаправлять либо на свои специальные страницы, либо на стандартные «новые» и «редактировать». Чтобы принудительно перейти в исходный режим редактирования, вы можете добавить параметр nooverride=1 в URL-адрес (который также упоминается в документации URLFOR).

Обычная «новая учетная запись» (приводит к переопределению, если указано): /001/e

Принудительно перейти на вашу страницу: /apex/NewAccount

Принудительно перейти на стандартную страницу: /001/e?nooverride=1

Итак, теперь у вас есть идея, как определить, находитесь ли вы в консоли или нет, и куда идти. Единственный оставшийся вопрос: «какое окно должно перенаправляться». Поскольку консоль построена на фреймах, вы можете получить разные результаты при использовании окна javascript, местоположения, родительских и т. д. объектов. Это общие сведения о том, как работать с фреймами в JS, поэтому я не буду это описывать. Но я включу ссылку на srcUp(), предоставляемая отделом продаж, которую вы, возможно, захотите использовать повторно.

Честно говоря, я думаю, что это определено только в контексте консоли, так что, может быть, вы могли бы отказаться от всего isInConsole в пользу typeof srcUp != 'undefined'?

Удачи :)

person eyescream    schedule 05.06.2013