Когда мы меняем эффективность операций со знаниями, мы меняем форму общества.

Когда мы меняем эффективность операций со знаниями, мы меняем форму общества.

Обобщение, рефакторинг и интеграция знаний с использованием искусственного интеллекта вот-вот преобразят мир. Опять таки.

Создатели технологий, спонсоры и политики должны понимать, как изменения в работе со знаниями могут повлиять на общество.
Это краткий учебник, в котором приводится ряд заявлений об этих ударах. Каждая заявка может быть книгой (многие из них).

1. Операции со знаниями имеют значение.

Операции со знаниями - это «действия, связанные с передачей или обработкой знаний». Например, публикация и трансляция - это операции «распространения» знаний, при которых знания «передаются» большой аудитории с минимальной обратной связью. Обобщение - это операция "обработки" знаний.

Многие основные «общественные действия» - от посредничества в конфликтах до формирования идентичности - и (1) требуют операций знания, и (2) действуют в мире, наводненном текущими операциями знания, которые влияют на результаты этих действий. Следовательно, операции со знаниями имеют фундаментальное значение для того, как мы думаем, как мы действуем и кто мы есть - индивидуально и коллективно. Они влияют на эмоции, культуру, политику и власть.

2. За последние несколько десятилетий произошло • резкое • снижение стоимости операций со знаниями как для отдельных лиц, так и для коллективов.

В частности, повышение эффективности «распространения» за счет подключения (например, Интернет, обмен сообщениями, сети контекстной рекламы) и выбора (например, поиск, рекомендации) оказало огромное влияние на последнее десятилетие. Возможно, влияние этого повышения эффективности было больше, чем влияние большинства других общественных сил вместе взятых, возможно потому, что большинство сил меняются медленнее.

3. Изменения в «эффективности операций знания» привели к изменениям социальной фазы - резким сдвигам в структурах и динамике власти наций, организаций и движений.

Когда-то была необходима организационная, образовательная и физическая инфраструктура, чтобы современные страны могли использовать лошадей для транспорта, связи и войны. Форма общества изменилась, когда мы перешли на более эффективную технологию для «мобильных операций». Мы наблюдали аналогичные изменения социальной фазы из-за изменений в эффективности операций со знаниями в результате таких инноваций, как печатный станок, вещательные СМИ, а теперь и социальные сети.

Эти изменения эффективности влияют на все: от того, как мы ведем войну, до того, как мы любим, как работает наш мозг, и до того, как мы находим смысл. Это не ново.

4. Большинству людей (или организаций) сложно полностью оценить влияние на общество изменения «эффективности операций со знаниями».

Вот почему так многие были застигнуты врасплох социальным воздействием Facebook и Twitter, которые многие считали просто «бесполезными» технологиями - пока они не изменили мир. Вот почему многие ожидали, что телеграф станет предвестником мира во всем мире.

5. Воздействие многих новых технологий на общество в значительной степени зависит от социального контекста, в который они вводятся, и даже от методов и сроков их внедрения.

Наглядным примером этого является разработка атомной бомбы и методов дешифрования во время Второй мировой войны. Время и контекст, в котором были внедрены эти технологии, оказали значительное влияние на исход войны.

Точно так же новые коммуникационные технологии в некоторых обществах, вероятно, увеличили поляризацию, в то время как в других они, возможно, уменьшили ее - возможно, в результате их политической структуры или культуры.

Существует множество социально-технических и политико-экономических соображений, которые определяют влияние более эффективных операций со знаниями в данном контексте, например (1) типы сокращаемых затрат, (2) участники, оплачивающие (или не оплачивающие) затраты на эти операции ранее и (3) внешние эффекты этих операций и степень, в которой они могут ими управлять.

6. У нас есть некоторая, хотя и ограниченная, возможность влиять на контекст, время и метод внедрения новых технологий.

Нам нужно убедиться, что мы используем это влияние с умом - а время имеет решающее значение. Новые технологии создают точки бифуркации, в которых общества могут двигаться в самых разных направлениях. Одним из ярких примеров было знакомство с автомобилем в Соединенных Штатах по сравнению с большей частью Европы. В США политики и автомобильные компании работали вместе, чтобы разрушить инфраструктуру общественного транспорта; что резко контрастирует с тем, что произошло во многих других странах, инвестировавших в общественный транспорт (например, в различных социальных контекстах).

Как мы видели с развитием радио, телевидения, а теперь и социальных сетей, если мы хотим, чтобы более эффективные операции, связанные с знаниями, приводили к положительным социальным результатам, мы должны действовать, чтобы добиться этого. Вряд ли это произойдет автоматически.

7. Достижения искусственного интеллекта теперь позволяют автоматически суммировать, реорганизовывать и интегрировать коммуникации - и это изменит наше коллективное понимание.

Последние достижения в области ИИ предвещают новую фазу повышения «эффективности операций со знаниями» - одну из многих, с которыми мы столкнемся одновременно. Как и в случае с «конной инфраструктурой», мы разработали тщательно продуманные схемы обучения и социальные структуры для управления огромными затратами и сложностью этих операций со знаниями. Многие из них вскоре могут оказаться неактуальными.

Мы также не смогли решить многие важные проблемы образования, урегулирования конфликтов и управления из-за сложности вычислений. Новые «технологии знаний» могут позволить нам добиться успеха.

Техническое приложение

Терминология

• Операции со знаниями: действия, которые включают передачу или обработку знаний.
• Передача: создание, распространение и получение знаний между объектами (int er - операции с объектами).
• Обработка: преобразование знаний каким-либо образом для создания нового вывода знаний (intr a -логические операции).

Фреймы домена

Это было вдохновлено работой во многих областях, от теории СМИ Маклюэна до организационной психологии и теории информации (и соответствующей «физики операций знания»). Ниже я привожу несколько конкретных примеров, демонстрирующих, как некоторые из этих утверждений могут быть сформулированы в терминах этой дисциплины. Также стоит отметить, что эффективность - это лишь один из нескольких факторов, которые имеют решающее значение для понимания операций со знаниями.

А. Традиционная экономическая структура: функциональные предельные издержки многих операций резко снижаются - часто до ~ нуля.
Это отчасти связано с тем, что типы ресурсов, необходимых для этих операций, изменились с атомов на биты или с человеческое время для вычисления времени, так что текущий ограничивающий ресурс больше не нужен.

Б. Фреймворк компьютерных наук: мы значительно уменьшаем * вычислительную сложность операций со знаниями. *
С точки зрения асимптотической вычислительной сложности, выбор и связность превратили операции со знаниями, которые были логарифмическими с человеческим временем (или намного хуже), в операции, которые являются функционально постоянными во времени: O (≥log (n)) → O (1). Достижения в области машинного обучения позволят ускорить работу многих новых областей.

Снижение вычислительной сложности - это еще более глубокий сдвиг, чем повышение эффективности чего-либо в 2 раза или даже в 1000 раз - это изменение того, как «количество вещей в системе» влияет на эффективность.

С. Структура поведенческой экономики: Более эффективные операции со знаниями влияют на нашу «ограниченную рациональность».
И отдельные лица , и группы людей обладают ограниченной рациональностью. Возможно, многие (хотя явно не все) социальные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, являются косвенным результатом этой ограниченной рациональности, которая затрудняет эффективное принятие решений и разрешение конфликтов. Таким образом, более эффективные операции со знаниями могут значительно расширить наши возможности по разрешению этих конфликтов. Верно это или нет, зависит от относительного преимущества, которое повышение эффективности дает тем, кто стремится разрешить конфликт, по сравнению с теми, кто стремится предотвратить разрешение (среди других факторов).

Автор Авив Овадья из The Thoughtful Technology Project.
Вы можете найти Авив в Twitter @metaviv, в этом списке рассылки или по электронной почте.
Это выдержка из более формальная работа в стадии разработки; будущие отрывки будут подробно рассказывать о возникающих угрозах и возможностях, связанных с конкретными операциями со знаниями.