ЛИДЕРСТВО ПРОДУКТА

Найм менеджера по продукту: механизм принятия решений

Оптимизация процесса отбора сотрудников с помощью данных и аналитики.

Руководство по продукту и лидерству

Сыграйте в игру 196 сентября — Создайте механизм принятия решений для найма.

Какое на самом деле одно из самых трудных решений для руководителя продукта, которое оказывает большое влияние на формирование и управление продуктом для ваших клиентов?

Наем нового человека — одно из самых важных решений, которое может принять руководитель, поскольку оно оказывает значительное влияние на успех команды, отдела или организации. Найм очень сложен, так как множество интересов и требований должны быть удовлетворены с обеих сторон. Во время собеседования почти в каждой компании HR, команда, заинтересованные стороны и линейный руководитель участвуют в процессе принятия решений, и на основе многочисленных отзывов нужно принять решение, надеясь, что другая сторона придет к такому же выводу, а затем это матч. В процессе собеседования время обычно очень ограничено, очень сложно глубоко погрузиться в темы и реально оценить возможности кандидата, в то же время в процессе собеседования каждый вносит свою индивидуальность и вопросы. Неудивительно, что все может пойти не так очень быстро, вот почему в течение многих лет я использую механизм принятия решений о найме, чтобы получить необходимые факты.

Как написано в этой предыдущей статье о создании механизма принятия решений, вам как руководителю важно не торопиться, оценивать все доступные варианты и принимать обоснованные решения о найме, чтобы убедиться, что вы наняли нужного человека для помощи. организация достигает своих целей. Вот как вы можете настроить свой собственный процесс, чтобы получить лучшие результаты.

Ключевые столпы

Знайте, чего требует работа, и чего вы ожидаете от идеального кандидата.

Первый шаг, вместо написания описания работы, заключается в том, чтобы вы начали думать о том, какие самые важные действия, ожидания и проблемы человек должен вооружиться и преодолеть, чтобы добиться успеха в своей работе. Как только вы узнаете, основываясь на ключевых принципах, что вы ищете в идеальном кандидате, это поможет всем, кто участвует в процессе найма, найти одну и ту же страницу.

Общение

  1. Ясность. Менеджер по продукту должен быть в состоянии четко сформулировать концепцию продукта, цели и план развития для заинтересованных сторон, членов команды и клиентов.
  2. Активное слушание. Менеджер по продукту должен уметь слушать и понимать потребности и проблемы членов команды, заинтересованных сторон и клиентов.
  3. Эмпатия. Менеджеры по продукту должны уметь ставить себя на место своей аудитории и общаться убедительно и убедительно.
  4. Влияние. Менеджер по продукту должен иметь возможность эффективно влиять и вести переговоры с заинтересованными сторонами, членами команды и руководителями, чтобы продвигать свой продукт.
  5. Рассказывание историй. Менеджер по продукту должен уметь ярко и запоминающимся образом сформулировать ценность и преимущества своего продукта.
  6. Адаптивность. Менеджер по продукту должен уметь адаптировать свой стиль общения к разным аудиториям и ситуациям, а также эффективно общаться как в письменной, так и в устной форме.
  7. Навыки презентации. Менеджер по продукту должен уметь представить свой продукт и концепцию широкому кругу аудиторий, включая клиентов, заинтересованных лиц и руководителей.

Тот же или похожий опыт

  1. Опыт разработки продукта. Менеджер по продукту должен иметь четкое представление о процессе разработки продукта, включая проведение исследований рынка, определение требований к продукту и работу с межфункциональными командами.
  2. Технические знания. Менеджер по продукту должен иметь базовые знания о технологиях и уметь эффективно работать с разработчиками и инженерами.
  3. Ориентация на клиента. Менеджер по продукту должен иметь опыт работы непосредственно с клиентами и глубокое понимание их потребностей, болевых точек и поведения.
  4. Принятие решений на основе данных. Менеджер по продукту должен иметь опыт использования данных и показателей для обоснования решений по продукту и измерения успеха.
  5. Межфункциональное сотрудничество. Менеджер по продукту должен иметь опыт эффективной работы с межфункциональными командами, включая отделы маркетинга, дизайна и разработки.
  6. Отраслевые знания. Менеджер по продукту должен иметь глубокое понимание рынка и отрасли, включая продукты и тенденции конкурентов.
  7. Лидерство. Менеджер по продукту должен иметь опыт руководства и мотивации межфункциональных команд, а также опыт принятия сложных решений и определения приоритетов задач.
  8. Тот же или похожий продукт.Кандидат в идеале работал в прошлом над таким же или очень похожим продуктом, поэтому он не будет экспериментировать с часами впервые.

Интерес кандидата

  1. Любознательность. Менеджер по продукту должен проявлять естественное любопытство к рынку, клиентам и отраслевым тенденциям, а также стремиться постоянно учиться и расширять свои знания.
  2. Навыки решения проблем. Менеджер по продукту должен уметь выявлять и решать сложные проблемы и желать улучшить продукт и качество обслуживания клиентов.
  3. Стратегическое мышление. Менеджер по продукту должен иметь стратегическое мышление и способность думать о продукте и рынке в долгосрочной перспективе.
  4. Сотрудничество. Менеджер по продукту должен быть сильно заинтересован в совместной работе с межфункциональными командами и стремиться к установлению прочных отношений с заинтересованными сторонами, членами команды и клиентами.
  5. Ориентация на клиента. Менеджер по продукту должен иметь глубокое понимание клиента и интерес к нему, включая его потребности, болевые точки и поведение.
  6. Страсть к продукту. Менеджер по продукту должен испытывать неподдельный интерес и страсть к продукту, которым он управляет, и желание постоянно его улучшать.
  7. Ориентирован на результат. Менеджер по продукту должен ориентироваться на результат и иметь большой опыт создания успешных продуктов.
  8. Обучение. Идеальный кандидат не только присоединяется к компании из-за денег или окружающей среды, но также ищет способы улучшить себя и узнать что-то новое.

Поведение

  1. Осуждение: Демонстрируйте мудрые решения (люди, технические вопросы, бизнес, творчество и т. д.), выявляйте коренные причины и лечите их, а не симптомы.
  2. Общение: внимательно слушайте, реагируйте позже. Хорошее понимание и забота о другом. Относитесь к людям с уважением даже в случаях независимости. Сохраняйте спокойствие в жарких ситуациях.
  3. Воздействие: Выполнение важной работы, устранение разрозненности, помощь людям, люди могут положиться на человека, высокоэффективного. Хороший процесс, хорошие результаты. Совершайте разумные действия.
  4. Инновации. Концептуальные проблемы для определения больших и сложных проблем. Предложите лучшие подходы. Проверенные полезные идеи. Сведите к минимуму сложность и упростите.
  5. Смелость. Говорите что-то, даже если это спорно. Принимайте сложные решения без агонии. Идите на разумный риск. Действия с вопросами, несовместимые с ценностями.
  6. Страсть.Вдохновляйте других на стремление к совершенству. Забота об успехе организации. Стабильный и празднует победу.
  7. Честность:откровенность и прямота, аполитичность в разногласиях. Всегда говорите о людях так, как говорили бы с ними лицом к лицу. Быстро признать ошибки.
  8. Бескорыстие:ищите то, что лучше для компании и ее сотрудников, а не для себя. Отсутствие эгоизма при поиске лучших идей. Найдите время, чтобы помочь коллегам. Делитесь информацией активно и проактивно.
  9. Наставничество: видеть кого-то позади, помогать человеку стать лучше. Находит время, чтобы помочь, и дает четкие рекомендации о том, как стать лучше.
  10. Мотивация:самостоятельный, понимает более высокий уровень, достигает своих собственных целей и помогает другим делать то же самое.
  11. Осведомленность: понимание сильных и слабых сторон. Принимает критику и дает рекомендации. Принимает меры по удалению бункеров.
  12. Дисциплина: придерживается высоких стандартов. Ожидайте, что другие сделают то же самое. Всегда помогает другим быть дисциплинированными.
  13. Прозрачность:описывает свои идеи, слушает других, открыт в общении и рассказывает, как он доходит до сути и к чему это должно привести.
  14. Репутация. Прошлые действия положительные, известны своим доверием и полезностью для других, а также исключительным знанием предметной области.

Тяжелые навыки

  1. Навыки и методы обработки. Менеджеры по продуктам должны знать и владеть процессами, связанными с обнаружением продуктов, оптимизацией и корректировкой рабочих процессов, чтобы получить максимальную отдачу от кратчайших циклов разработки и как доставить их рынок.
  2. Навыки и обязанности сотрудников.Оценка новых кандидатов может основываться на том, как они взаимодействуют с другими менеджерами по проектам или техническими руководителями, заинтересованными сторонами или внешними партнерами. Увлечение управлением продуктами также сопровождается лидерством и опытом в предметной области.
  3. Технические навыки. В разделе «Технические навыки» можно перечислить все, от документации до аналитики, создания пути пользователя, каркаса, спецификации API и т. д., в зависимости от потребностей должности.

С приведенной выше информацией и фильтром, теперь у нас есть информация по оси X, давайте кратко рассмотрим, какая информация будет иметь решающее значение для принятия обоснованных решений. Вот ось Y.

Уверенность, важность и релевантность — связанные, но разные понятия.

Уверенность относится к уровню доверия или веры в точность утверждения, решения или прогноза. Другими словами, во время процесса, насколько ваша команда уверена в имеющейся информации?

Важность относится к ценности или значимости, придаваемой чему-либо, часто указывая на его ценность или необходимость в определенном контексте. Для вас как руководителя, насколько важно, чтобы кандидат обладал или не обладал выбранным набором навыков?

Релевантность относится к связи или взаимосвязи между чем-либо и рассматриваемым вопросом, часто указывая на его уместность или применимость. Насколько актуальна собранная командой информация, влияющая на решение о найме?

Таким образом, уверенность, важность и релевантность можно рассматривать как последовательность рассмотрения утверждения, решения или прогноза.

Чтобы начать использовать движок, организуйте свой контент в столбцы, как показано ниже, определите свои критерии от очень низкого до очень высокого и попросите всех добавить свои отзывы о том, насколько они уверены в кандидате, в то время как вы уже можете установите значения «Важность» и «Релевантность». Как показано на изображении ниже, как только результаты будут добавлены, ваше решение о найме или отказе от вас будет зависеть от вас.

В конце концов, все, что вам нужно сделать, это настроить движок под свои нужды и требования, пока вы не найдете наиболее оптимальную систему для ваших нужд. Однако, если у вас есть какие-либо вопросы, обязательно оставьте комментарий или свяжитесь с нами.

Об авторе:

Привет, я Лехель. Я стал менеджером по продукту, чтобы подпитывать свое любопытство к технологиям и управлению бизнесом, создавая цифровые продукты. Мой путь позволил мне глубоко погрузиться в дизайн продукта, взаимодействие с пользователем, бизнес-администрирование и изучение нескольких языков программирования. Мне посчастливилось руководить программами для успешных стартапов и компаний из списка Fortune 500. Будучи лидером, я сосредоточился на создании отличной культуры продукта, чтобы помочь людям добиваться успеха, следуя принципам лидерства служения и радикальной искренности. В свободное время я пишу на темы управления продуктами и лидерства, чтобы задокументировать знания, полученные за последние 15 лет в этой области.

Это начинается с:

Вы также можете найти меня на lehelkakonyi.com.