Искусственный интеллект (ИИ) и Машинное обучение (МО) — две самые популярные тенденции в современном бизнесе, и нетрудно понять, почему. Обе технологии предлагают возможности для экономии времени и денег предприятий, а также помогают им принимать более обоснованные решения в отношении своей деятельности и будущих целей. Кроме того, искусственный интеллект и машинное обучение — два отличных примера того, как современные технологии могут помочь сделать ваши бизнес-процессы умнее и эффективнее. Но как они работают? Как вы можете использовать их в своем бизнесе? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте начнем с искусственного интеллекта (ИИ). Затем мы рассмотрим машинное обучение (ML). Затем мы соберем их вместе, чтобы посмотреть, как они могут помочь вам стать более продуктивными и успешными!
Что такое искусственный интеллект для бизнеса?
Искусственный интеллект. На самом базовом уровне искусственный интеллект заставляет машины думать как люди. В терминах определения: искусственный интеллект — это термин, используемый исследователями, инженерами и учеными-компьютерщиками для описания способности машины воспринимать окружающую среду, учиться на данных, применять знания, принимать решения и взаимодействовать с людьми.
Что такое машинное обучение для бизнеса?
Машинное обучение — это концепция, которая сегодня применяется практически во всех сферах бизнеса. Это стало неотъемлемой частью того, как предприятия могут анализировать данные, позволяя им выявлять тенденции, оптимизировать производительность, предлагать более качественные услуги клиентам и даже делать прогнозы.
По сути, это один из аспектов искусственного интеллекта (ИИ) — широкого термина, который относится к любой технологии, способной выполнять задачи, обычно предназначенные для людей. Хотя в некоторых приложениях, таких как здравоохранение или юридическая работа, ИИ все еще считается зарождающимся, он уже хорошо зарекомендовал себя во многих отраслях, включая финансы, розничную торговлю и маркетинг.
Что такое искусственный интеллект и машинное обучение вместе?
ML — это подмножество ИИ, поэтому технически они не являются отдельными вещами. Оба нацелены на создание компьютерной системы, которая может обучаться, самонастраиваться и расти на основе опыта или анализа данных. Цель состоит в том, чтобы они могли улучшить свою работу без участия человека. ML отличается от AI тем, что обычно ограничивается конкретными задачами, такими как распознавание изображений или механизмы рекомендаций.
Почему предприятия должны заботиться об AI и ML?
Когда вы прочитаете их оба здесь, вы можете задаться вопросом, почему вас должны волновать AI или ML. Правда в том, что хотя они уже используются предприятиями во всех отраслях в той или иной степени, эти технологии все еще находятся в относительном зачаточном состоянии — и предприятия еще не достигли переломного момента, когда нужно в полной мере использовать их для достижения больших результатов. Тем не менее, знание того, как эти возможности могут помочь вашему бизнесу сейчас, подготовит вас к тому моменту, когда (а не если) они понадобятся вашей компании.
Как AI и ML могут улучшить бизнес-процессы?
ИИ и машинное обучение могут принести пользу вашему бизнесу во всем: от повышения производительности и эффективности до повышения удовлетворенности клиентов за счет более личного взаимодействия. Технологии в целом и AI/ML в частности стали важным элементом набора инструментов любой дальновидной компании. Во-первых, мы переходим из мира, где цифровые технологии прикручены к существующим рабочим процессам, в мир, где они глубоко встроены в наши повседневные операции — от платформ автоматизации маркетинга, которые автоматически адаптируют ваш контент для отдельных людей по каналам, до роботов. автоматизация процессов, высвобождающая время сотрудников для выполнения задач более высокого уровня. И более того: AI/ML напрямую влияет на некоторые из самых важных человеческих усилий.
Бонус: если вы хотите узнать больше о преимуществах и преимуществах Al и ML для бизнеса, обратитесь к разделам Искусственный интеллект в вашем бизнесе и Преимущества машинного обучения.
Как гигантские компании используют AI И ML сегодня?
Искусственный интеллект уже окружает нас повсюду, от беспилотных автомобилей до голосовых помощников.
Сегодня многие ведущие компании уже интегрируют AI и ML в свой бизнес. Например, они используются многими интернет-магазинами, такими как Amazon и Alibaba, чтобы рекомендовать продукты, которые покупатели, вероятно, захотят в следующий раз. AI и ML помогают маркетингу и розничной торговле определять, как продукты будут распространяться в конкретных областях, собираются ли люди покупать их и сколько компания должна взимать с них плату. Та же технология используется крупными компаниями, такими как Walmart, Target и Best Buy; они используют его как способ определить, сколько запасов они должны хранить на своих полках, основываясь на таких вещах, как исторические данные о продажах, отзывы клиентов, тенденции в социальных сетях и многое другое. Кроме того, некоторые компании даже используют ИИ для разработки продуктов.
В заключение: будущее искусственного интеллекта и машинного обучения для бизнеса.
Машинное обучение и искусственный интеллект — это одна из тех вещей, которые могут быть действительно трансформирующими, или это может быть мимолетное увлечение. Реальность: мы еще не знаем. И в зависимости от того, кого вы спросите, это может пойти по любому пути. Что не вызывает сомнений: предприятия должны начать подготовку уже сейчас, если они хотят иметь возможность осмысленно интегрировать технологии искусственного интеллекта и машинного обучения в свою деятельность. За короткое время AI и ML коренным образом изменят работу предприятий всех типов.
