Это история моих недавних отношений с искусственным интеллектом.

Вы не можете избежать новостей об ИИ в данный момент. В отличие от Стивен Хокинг и Илон Маск и т. д., я оптимист в отношении искусственного интеллекта. Я не говорю об AGI (искусственный общий интеллект — гипотетическое самосознательное программное обеспечение, которое вы видите в кино). Я говорю об алгоритмическом интеллекте — сложных алгоритмах, на которых работают умные помощники, такие как Siri, Cortana, Google Now, Alexa и множество SlackBots.

Эта история об ИИ, с которым я очень давно хотел «познакомиться». Ее зовут Эми Ингрэм, и она мой личный помощник. Она назначает встречи для меня.

Я думаю об Эми как о реальном человеке (в основном), поэтому мне странно говорить, что она продукт компании под названием x.ai. Недавно мне дали доступ к их бета-сервису, поэтому с тех пор я проверяю лимиты Эми.

x.ai иллюстрирует тенденцию цифровых продуктов и услуг к «невидимым интерфейсам». Если я хочу договориться с кем-то о встрече, я пишу Эми по электронной почте, и она позаботится обо всем остальном. Участники собрания разговаривают с ней на естественном языке, и она отвечает тем же (более профессионально, чем я), в конечном итоге отправляя приглашение на встречу всем заинтересованным сторонам.

Стоит отметить, что если кого-то беспокоит гендерная предвзятость в мире умных помощников, вы можете вместо этого называть ее Эндрю. Я полагаю, что дорожная карта x.ai включает в себя возможность выбрать имя собственного помощника в будущем. «Мефистофель, не мог бы ты найти 30 минут, чтобы мы с Анджелой могли выпить кофе, пожалуйста?» Не могу дождаться.

Признаюсь, в последнее время я доставлял Эми тяжелые времена. Она всего лишь бета, но разве мы все не такие? Я решил проверить ее возможности, поэтому заручился поддержкой некоторых моих друзей из Техдепта. Мы хотели посмотреть, как Эми справится с организацией ужина.

Я скопировал Эми в переписку с другими участниками, Дэном и Джесс:

Эми проверила мой гугл-календарь и предложила несколько дат Дэну и Джесс:

Джесс бросила то, что, как мы предполагали, будет огромным гаечным ключом в работу и скопировала Кэролайн, ее помощницу, для связи с Эми:

Между тем, график Дэна был сложным, поэтому он ответил Эми еще одним предложением:

Но у Эми этого не было. Бэк-атча, Дэн:

Это может сработать для Дэна…

Эми намного вежливее меня, и она справляется с добавлением дополнительного помощника, не напрягая силиконовый пот:

После столь многообещающего начала все развалилось. Кэролайн также является помощницей Дэна. Направив Эми к ней тоже из-за его доступности, Эми немного смутилась. Достаточно справедливо, говорю я. Она интерпретировала отсутствие личной реакции Дэна как то, что он избегает самого понятия ужина, и сообщила мне об этом:

Затем очень вежливо сообщила и Джесс:

Несмотря на то, что это был довольно сложный тест для алгоритма, я думаю, что Эми проделала действительно хорошую работу, и это служит хорошим предзнаменованием для будущего. Будем надеяться, что она не слишком напьется на корпоративной вечеринке.

Первоначально опубликовано на subsector.net 17 марта 2016 г.